Сергей

Баринов

Проверка на прочность: а ваш маркетинг выдержит?

Маркетинг — это про доверие. Про заботливо выстроенные воронки, релевантные сообщения и долгую работу с аудиторией. Это то, что питает бизнес, растит выручку и формирует лояльность. Но даже самый точный таргет и идеальная рассылка могут обернуться проблемой, если не учитывать одну деталь — закон о персональных данных. 30 мая начали действовать поправки в закон — появились новые требования к обработке персональных данных. Начиная с 30 июня, бизнес рискует получить реальные штрафы даже за ошибку по невнимательности. Какими должны быть бизнес-формы с учетом реалий? Что делать, если произошла утечка данных? Как не сломать маркетинг? Вопросов очень много… Ответы можно получить на бесплатном онлайн-вебинаре Sendsay, который пройдет 30 июня в 12:00. Среди спикеров будут: Ангелина Балакина, руководитель практики юридической фирмы Orlova/Ermolenko; Глеб Кащеев, основатель Ассоциации компаний по защите и хранению персональных данных, генеральный директор Sendsay. Эксперты объяснят, как бизнесу корректно подать уведомление в РКН и минимизировать риски штрафов, а маркетологам — сохранить эффективность кампаний в новых условиях. Вдобавок, участники получат памятку о том, как законно избежать штрафов и сохранить бюджет — и многое другое! На мероприятие приглашен представитель Роскомнадзора. Для регистрации и бесплатного посещения перейдите по ссылке.   Действуйте на опережение — защитите маркетинг и репутацию 💯

Эффект простой экспозиции или почему реклама работает?

Наверняка замечали такой интересный феномен: слышите песню, которая не вызывает особых эмоций, потом она начинает звучать из «каждого утюга», потом замечаете, что перед сном ее напеваете в голове, а потом вроде и нравиться начинает, почему так происходит? В психологии это называется: Эффект простой экспозиции - он заключается в том, что чем чаще человек сталкивается с каким-то объектом (человеком, мелодией, текстом, товаром) тем больше вероятность, что он ему понравится. Даже если сначала не вызвал никаких эмоций. Это происходить потому, что объект просто стал знакомым.  А знакомое для нашей психики — это безопасное. Даже если объект сам по себе нейтрален или слегка раздражает, повторное взаимодействие с ним снижает тревожность. И влияет на ощущение «мне это ближе», «мне это нравится». Этим эффектом давно и успешно пользуется мир маркетинга, моды и социальных сетей. Если показывать что-то человеку много раз — он с большей вероятностью это одобрит, примет и выберет. Именно так и работает расширение и изменение общественных, социальных и личных норм, кстати… Когда нам потихоньку внедряют что-то не свойственное для нашей культуры, например… И именно поэтому крайне важно знать себя, взращивать критическое мышление и развивать интеллект, чтоб иметь свое мнение ориентированное на внутренних нормах и процессах. Сталкивались когда-то с таким эффектом в своей жизни? Возможно, сами используете этот инструмент? бизнес #реклама #психология #психологияотношений #маркетинг

🚀 Роуд-шоу «Деньги для бизнеса» — уже в эту пятницу, 27 июня в 18:00 (МСК)!

Это не просто онлайн питч-сессия, а тщательно выстроенный инвестиционный формат с высокой конверсией внимания инвесторов к проектам. 💡 Почему это работает: ✔️ Каждый проект проходит прогон и персональный тренинг с Сергеем Орехановым перед выступлением ✔️ Выполняется инвестиционный скорин (https://individualnye-konsultatsi.timepad.ru/event/2898097/)г, и команда получает подробный аналитический отчёт — что доработать, какие точки притяжения для инвестора, где скрытые риски ✔️ Запись мероприятия публикуется на всех площадках Клуба инвестиционного нетворкинга и рассылается по базе подписчиков — это сотни просмотров профильной аудиторией ✔️ Во время эфира мы не только даём слово проекту, но и отмечаем, чем он интересен на наш взгляд и почему инвестору стоит обратить на него внимание ✔️ В этот раз будут представлены проекты, с которыми мы уже начали работать как инвестиционные брокеры (https://teletype.in/@ser.or/editor/uazFPmyEpgF) 📌 Осталось 2 свободных слота на участие! Если хотите выступить — отправляйте презентацию проекта на 📩 [email protected]с темой письма: «Деньги для бизнеса» 🔴 Подробности и регистрация для зрителей: 👉 [https://individualnye-konsultatsi.timepad.ru/event/3405268/ #инвестиции #роудшоу #поискинвестиций #стартапы #питчинг #деньгидлябизнеса #КлубИнвестНетворкинга #Ореханов #бизнесипроекты #инвесторынасвязи

Массовое падение охватов ВКонтакте

Администраторы пабликов крупнейшей соцсети страны один за другим сообщают о катастрофическом падении охватов. Речь не о процентах — охваты обрушились в три, пять, десять раз и более. С 23 июня профильные чаты и комьюнити специалистов кипят: органика сдулась, просмотры на минимуме, контент «тонет» сразу после публикации. Но техподдержка ВКонтакте настаивает — «всё работает корректно». Чтобы вы понимали масштаб, несколько примеров: Профиль с 28 000 подписчиков — пост за сутки набрал менее 800 просмотров. Городское сообщество, где публикации стабильно за первый час собирали тысячу просмотров и выше. Теперь за это же время свежий пост набрал меньше 100 просмотров. Модераторы пабликов в ступоре. Классическая реакция поддержки: «проблем нет». Хотя 25 июня в утреннем комментарии представители ВК всё же признали, что недавно сбой был: «На платформе и правда был сбой, который вызвал проблему с просмотрами записей. Разработчики сообщили, что проблему удалось устранить — просмотры на новых постах отображаются корректно». На практике, повторюсь, изменений в лучшую сторону пока не увидел. Новые публикации продолжают «залипать». Ощущение, что умная лента про них вовсе забыла. Продвижение через органику — в коме. Я всегда рос без таргета. Мои группы — это сообщество людей, которым реально интересен контент. Люди жали «Подписаться» не за промо, а за идеи, за стиль, за пользу. И теперь мои же подписчики не видят мои же посты — просто потому, что алгоритм решил по-другому. А теперь представьте, каково тем, кто вкладывал бюджеты с нуля — от продакшна до платного привлечения. Их инвестиции в подписную базу теперь обесцениваются. Чтобы оставаться в поле видимости, они вынуждены снова и снова крутить бюджет. Если это такой тест — хорошо, скажите об этом честно. Если баг алгоритмов нейронки, управляющей лентой — исправьте. Но нельзя обнулять усилия тысяч SMM-специалистов, предпринимателей и админов, которые строили комьюнити годами. Что вы думаете? Это временный баг или новая реальность продвижения ВКонтакте? соцсети #смм

Женщины в бизнесе: революция, которая меняет правила игры

Я восхищаюсь смелостью и активностью женщин-предпринимателей в России. Они открывают новые горизонты, берут инициативу в свои руки и смело выходят на глобальный рынок. Женщины могут быть не только успешными предпринимателями, но и создательницами многомиллионного бизнеса и компаний, известных на весь мир. Сегодня — лучшее время для женского бизнеса, и его популярность растёт с каждым годом, во многом благодаря мерам государственной поддержки. Вот несколько примеров успешных женских бизнесов в России: • «Детский мир» — Мария Давыдова Первый магазин открылся в 1947 году на Мясницкой, и этот магазин игрушек известен каждому. • «Светофор» — Валентина Шнайдер Сеть «Светофор» входит в десятку крупнейших розничных продовольственных компаний России. • «Дон-Строй» — Алена Дерябина Высотные жилые комплексы «Донстроя», такие как «Алые паруса», «Воробьевы горы» и «Триумф-Палас», значительно изменили архитектурный облик города. • «Ренессанс Страхование» — Юлия Гадлиба Одна из крупнейших страховых компаний в России. Как вы относитесь к женщинам-предпринимателям? Поделитесь своим мнением!

ИИ наносит удар по критическому мышлению

Наткнулась на статью Microsoft, где говорят: «люди, часто полагающиеся на ИИ, хуже справляются с задачами на критическое мышление». Январь 2025 Microsoft + Carnegie Mellon исследование: 319 офисных работников рассказали о своём опыте работы с ИИ. Вывод: чем больше люди доверяют ИИ, тем меньше они думают сами Села и задумалась. ⠀ Вот по себе честно: когда GPT всё делает «по щелчку», мозг расслабляется. Уже не хочется долго думать, перепроверять, включаем синдром самозванца - это ж ИИ, он лучше знает))). А вот и не всегда, лично я ловила его на таааааких ошибках.... и статьи ТК РФ сам придумывал и выдавал за правду, и вносил изменения в документ, хотя задача была просто заменить реквизиты. ⠀ ИИ не думает за нас. Он не понимает контекста, не чувствует нюансов, не видит подводных камней. Он может выдать нам суперумный и красивый текст - и при этом полную чушь. И если сидеть и просто копировать без включения головы -тогда точно отупеешь. ⠀ Я использую ИИ каждый день. И вот как использую: 🔹 Как черновик. Он помогает стартануть с нуля, когда «чистый лист». Но потом я всегда редактирую,адаптирую. 🔹 Я задаю умные вопросы, на которые не знаю ответа или не уверена - получаю инсайты и дополнительного мозгового штурмовика в любое удобное время (а это как правило ближе к полуночи, кого ж еще позовешь поштурмить). 🔹 Я проверяю источники, ищу первоисточники, думаю, зачем он выдал это именно так. Когда вижу в решениях или текстах GPT ошибки, я понимаю ИИ - не эксперт, а я - эксперт😊. Он помогает, но ответственность — на мне. Бизнес, конечно, любит скорость. Но какова цена. Критическое мышление - это вообще один из самых ценных навыков, особенно важен для лидеров. Где тут зона ответственности HR и руководителя? Мы отвечаем за развитие сотрудников. И вот какие я вижу решения, (не хочу получать непроверенные документы, решения таблицы из GPT - я так и сама могу, зачем мне посредник): Безопасный режим - ОК, но в режиме ИИ‑автопилота — нет. То есть, поиск информации, корректировка текстов, помощь в генерации идей, помощь в рутинных процессах - например, изменение шаблонов документов и так далее и тому подобное. Скинуть всё в ИИ и сдать не читая - НЕТ. Обучение критике - обязательный элемент: «проверь, дополни, оспори». Даже если ИИ сделал всё. Личное рабочее соглашение с сотрудником: ты можешь использовать ИИ, но будь добр перепроверить и аргументировать своё решение. Проговорите эти три пункта, когда внедряете в работу своих сотрудников ИИ или когда обнаружили, что всю работу сделал GPT, а сотрудник даже не прочитал то, что вам переслал. Эти же три пункта можно применить и для своих детей как принципы использования ИИ в учёбе. Помнится, раньше были ГДЗ - списал в тетрадку и доволен, сейчас же у наших детей более мощный инструмент🥹. Но критическое мышление им ещё точно пригодится, а его важно развивать. ИИ может сделать людей глупее. Но только если мы позволим. ии #gpt #критическоемышление #hr #управлениекомандой

Как в регионах России пользуются сервисами по доставке продуктов

Go Fresh 2.0 Regional Customer Insights. Как в регионах России пользуются сервисами по доставке продуктов. Отчёт от коллег из Go Mobile Ключевые выводы: Рост рынка e-grocery продолжается за счет региональной экспансии — в Сибири, на Дальнем Востоке, Урале. В Москве и СПб — насыщение, замедление роста, высокая конкуренция. Драйвер роста в регионах — эффект низкой базы и омниканальность. Средний чек онлайн — 3000 ₽, офлайн — 2300 ₽. Самый высокий чек — на Дальнем Востоке (дорогая логистика). Самый низкий — на Урале и в Центральной России. Восприятие времени экспресс-доставки отличается от региона к региону — и стартует от 45 минут. 46 минут — оптимальное время доставки в Приволжье, 60 минут — на Дальнем Востоке. Гибридная модель покупки продуктов — основная. 45% россиян покупают продукты и онлайн, и офлайн. «Чисто онлайн» только 13%, доля выше в ЦФО, СЗФО и Москве. Ассортимент влияет на выбор приложения: ТОП-1 фактор выбора — широкий ассортимент (во всех округах). Далее — регулярные акции, скорость и стоимость доставки. Дорогая доставка и высокие цены — главные триггеры ухода в другое приложение e-grocery. 12% москвичей никогда не заказывали готовую еду. Это самый высокий показатель среди всех регионов. Несмотря на это москвичи — самые активные пользователи доставки готовой еды. При этом отдаленные от центра регионы России почти догнали Москву по частоте заказа готовой еды Отчет (83 мегабайта) по ссылке Enjoy!

В спецразмещении Яндекса теперь до 7 рекламных блоков

В Яндексе уже не 4, а до 7 объявлений могут показываться в блоке спецразмещения — это до органической выдачи. На десктопе — просто огромная рекламная простыня. Чтобы увидеть первый сайт из органики, нужно скроллить, очень много скроллить! А теперь вопрос: вы всё ещё думаете, что попадание на 7–10 позицию в органике принесёт вам трафик? С каждым апдейтом Яндекса органика получает всё меньше внимания. Колдунщики, реклама, визуальные блоки, Нейро/Алиса — всё это съедает ваши показы и клики. 🙋‍♂️ Напомню про Google, где с марта 2022 года контекстная реклама в России недоступна и тут чистая органика. Не застряла ли ваша SEO-стратегия в 2020 году? Если вы всё ещё работаете по старинке — ориентируясь только на ключи и топ-10 — вы теряете трафик. Сейчас самое время пересмотреть и адаптировать свою SEO-стратегию под новые реалии.

Не процесс, а результат: это возможно в маркетинге?

Процесс не может быть без результата, как и результат без процесса! Просто намного чаще результат не соответствует ожиданиям, а процесс недостаточно меняют, ища виноватых. Предлагаю конструктивно мыслить и делюсь своим опытом CMO За 5 лет работы в агентстве лицом к лицу с представителями бизнеса я пришла к выводу, что приблизить ожидания к фактическому результату возможно лишь при определенных условиях партнерства и факторах успеха: Быть готовым открыться и принимать участие во встречах с партерами и коллегами, ответственными за маркетинг и продажи уже на этапе переговоров Научиться оцифровывать финансовые показатели бизнеса, связывать их с метриками интернет-маркетинга и ставить достижимые цели по smart Дать маркетологам достаточно ресурсов и доверия в управлении ими, чтобы соотнести ваши ожидания с реальными ценами и уровнем конкуренции, протестировав гипотезы и каналы трафика Оценить риски и составить несколько прогнозных сценариев развития бизнеса Быть готовым менять продукт, тарифы, сервис, упаковку и точки контакта бренда, а не только подрядчиков и креативы, то есть самому быть гибким и учиться Принимать ответственность и влияние внешних факторов, на которые вы и маркетинг не влияют, но могут лишь адаптироваться, а на это нужно время Помнить, что Отрицательный результат - тоже результат, не обесценивайте его и тем более коллег, все успешные компании сделали максимальное количество ошибок, чтобы подняться на вершину. маркетинг #менеджмент #бизнес #результат

Сила отзывов. А сколько из них... настоящие?

Признаюсь честно: я, как человек, который 10 лет в маркетинге и SMM, видела эту "кухню" со всех сторон. И со стороны бизнеса, которому ОЧЕНЬ нужны честные отзывы, чтобы выжить. И со стороны... скажем так, "оптимизации" репутации 🙈 Помню, как однажды потенциальный клиент пришел к нам в агентство с восторженными отзывами конкурента. "Смотрите, какие у них результаты!" А когда копнули глубже – оказалось, львиная доля этих "восторгов" написана в один день, шаблонными фразами, аккаунтами-призраками. Клиент был в шоке. И мы тогда вместе подумали: как же сложно сейчас доверять? Почему это больно для всех? Для вас, покупателей: потраченные деньги, время, нервы. Обещанное "чудо" оказывается мыльным пузырем. И главное – доверие ко ВСЕМ отзывам начинает таять. Даже к честным. Для честного бизнеса (как наш): это как соревноваться с допингом. Мы вкладываемся в реальный сервис, качество, а кто-то просто "рисует" себе рейтинг. Пробиться сквозь этот шум новичку или маленькой компании – адски сложно. Знаю не понаслышке, сама прошла этот путь с CopySpace. Так как же не купиться на фейк? Делюсь своим лайфхаком (из практики): 1. Ищу "мясо", а не шаблон. Настоящий отзыв – это история. Там будут детали, эмоции (не только "Ура!"), может быть, даже конструктивная критика. "Супер!" без пояснений или одинаковые фразы под разными именами – красный флаг! 🚩 2. Смотрю на "середнячков". Часто самая объективная картина – в отзывах на 3-4 звезды. Там люди спокойно пишут и про плюсы, и про реальные минусы. Именно их читаю в первую очередь. 3. Проверяю "скелет в шкафу". Для важных покупок (особенно услуг!) ищу отзывы НЕ только на сайте продавца. Независимые площадки, тематические чаты, сарафанное радио – наши друзья. Иногда гуглю "[Название компании/товара] + проблемы" – работает! 😉 4. Доверяю, но... смотрю на даты. Пачка восторженных отзывов за 1-2 дня? Странно. Хороший бизнес собирает отзывы постепенно. Сила настоящего отзыва – бесценна. Он строит доверие, помогает хорошим компаниям расти, а вам – делать осознанный выбор. 💪 Вопрос вам, друзья (и коллеги-предприниматели!): Сталкивались с явно накрученными отзывами? Как вас "ловили" или как вы сами проверяете правдивость? Делитесь опытом в комментариях – вместе создадим среду честнее! 👇 бизнес #сотрудничество #саморазвитие #маркетинг #личныйбренд #отзывы #отзывыклиентов #топ