Почему ИИ не сможет заменить живого эксперта?

около 2 месяцев назад Просмотрено 33

Мне часто задают вопрос: "Зачем консультант, если есть ChatGPT?". Давайте разберёмся — нейросети действительно выдают тонны информации. Но есть нюанс...

Когда ко мне приходят с проблемой "Нет продаж", через 15 минут разговора часто выясняется, что:

• Владелец в глубоком выгорании и годами наступает на одни грабли
• Команда сильная, но нет системы управления
• Проблема не в продажах, а в позиционировании или финансах

Что не умеет ИИ:
- Услышать разную интонацию в голосе, когда человек говорит "Я уже всё перепробовал"
- Заметить, как клиент замолкает на вопросе о его главном страхе
- Отличить реальную проблему от того, что клиент ошибочно считает проблемой

ИИ даёт шаблонные ответы. Живой эксперт — задаёт неудобные вопросы, видит то, что вы не замечаете, и несёт ответственность за результат.

Нейросети — отличный инструмент. Но они не заменят эксперта, который прошел через сотни подобных ситуаций.

Как думаете, где грань между возможностями ИИ и человеческого опыта?

#консалтинг #бизнес #ии #бизнеслайфхаки #продажи #найм #бизнескейсы

Lvl. 0

Нина Елизарова

Владелец

Другие публикации автора

Топ нейросетей для Вашего бизнеса

Идеальная корпоративная культура на мой взгляд

Для меня корпоративная культура — это не просто формальные правила или лозунги на стене. Это принципы, по которым живёт компания, атмосфера, которую создают люди, и отношения, которые помогают достигать общих целей. Из чего она складывается? Видение собственника Культуру задаёт основатель. Он определяет правила игры, ценности и то, как команда должна двигаться к цели. Без чёткого вектора невозможно построить сильную команду. Люди, которые разделяют ценности "Подобное притягивает подобное". В компанию приходят те, кто готов работать в едином ритме, уважает общие правила и вносит свой вклад в общее дело. Не слова, а действия Можно написать что угодно: "Мы ценим сотрудников", "Мы — команда". Но важно, чтобы эти принципы реально работали в ежедневных процессах. Какие принципы для меня ключевые? Скорость У нас нет места медлительности. Если человек может разогнаться — отлично. Если нет — это становится проблемой для всей команды. Ответственность и коммуникация Если исчезаешь — предупреди. Если есть проблема — говори открыто. Конфликты решаем сразу, а не копим обиды. Честность Без неё невозможно доверие. Если ловишь человека на обмане — первый раз предупреждение, второй — прощание. Уважение Мы все неидеальны, но уважение должно быть всегда. Даже в спорах и недопониманиях. Личные цели и развитие Мне важно, чтобы у людей были амбиции не только в работе, но и за её пределами. Хобби, саморазвитие, стремление к большему — это показатель здоровой личности. Корпоративная культура — это не HR-формальность Это атмосфера, которая влияет на всё: Как мы общаемся с клиентами Как взаимодействуют руководители и сотрудники Как разрешаются конфликты Какие люди приходят в команду Это игры, сюрпризы, здоровая конкуренция, поддержка — всё, что делает работу не просто обязанностью, а частью жизни, которой хочется жить. Какой должна быть корпоративная культура в идеале? Такой, чтобы каждый в компании понимал: мы здесь не просто "отрабатываем часы", а создаём что-то важное — вместе.

Как я перестала тонуть в рутине и удвоила эффективность?

В далеком прошлом: хаос, тонны переговоров, забытые обещания и ноль времени на развитие. Теперь: личный помощник — и большие перемены. Что изменилось? • Клиенты в восторге — ассистент отправляет материалы, фиксирует договорённости и бронирует встречи. • Сделок в 2× больше, стресса в 2× меньше. • 30% времени освободилось — оплата, напоминания, поиск информации теперь не моя головная боль. Система вместо хаоса = делегировать рутину! Но не превращай ассистента в «заглушку для всех дыр» — его задача брать рутину, а не решать всё за тебя. Если делаешь всё сам — остановись и делегируй. Занимайся тем, что приносит деньги! Продуктивность #Делегирование #бизнес