Кефир года — «Эковакино»: одобрено президентом

ИИ становится частью оборонной стратегии. Не фигурально. Не метафорически. Буквально. OpenAI — та самая компания, которая подарила миру ChatGPT — официально заключила контракт с Минобороны США на $200 млн. До июля 2026 года они должны создать прототип ИИ-системы для решения критических задач на уровне нацбезопасности. Контракт OpenAI — точка невозврата. Это уже не просто диалоги с чат-ботом и автоматизация рутины. Это команды, которые переводятся в действия, например, в запуск дронов. Параллельно с этой, в инфополе появилась не менее важная новость: четверо топ-менеджеров, из OpenAI, Palantir, Meta (запрещена и порицаема), Thinking Machines Lab., приняли присягу как офицеры резерва армии США. По сути разработчики интегрировались в структуру командования. Эрик Шмидт — экс-CEO Google, а ныне один из главных кураторов ИИ-политики США — год назад говорил открытым текстом: «ИИ — не просто гражданская технология, а оружие». И вот теперь это официально закреплено. Пока OpenAI делает шаг навстречу Пентагону — Google ещё в феврале удалил из своих принципов запрет на участие ИИ в военных проектах. Никакого больше Don’t be evil. Раньше они писали: «Не разрабатываем технологии, которые могут причинить вред». Ха-ха, ненадолго хватило стойкости. А мы тут сидим и рассуждаем об этичности применения ИИ. Смех. Мне в этой ситуации тревожно не из-за конкретных компаний. Пугает, что границы между технологиями и оружием стираются быстрее, чем мы успеваем осознать последствия. ИИ уже давно умеет писать тексты, рисовать картинки, генерить видео, делать сайты и кодить. Но сейчас он переходит на новый уровень. Что это значит для нас? Этика больше не в приоритете. Компании, которые ещё вчера размахивали манифестами об «этичном ИИ», сегодня активно сотрудничают с армией. Там — миллиарды, и в условиях жёсткой конкуренции — выбора нет. Технологии будут всё быстрее переходить из лабораторий в оборонку. GPT, multimodal, autonomous agents — всё это уже не просто инструменты для повышения продуктивности, а компоненты военных решений. Наивно думать, что ИИ можно держать вне политики. Это не фантастика про Skynet. Суровая реальность, в которой LLM-системы — бездушная инфраструктура влияния. ИИ теперь — часть глобальной гонки за контроль. Над государствами. Над рынками. Над людьми. А дальше — вопрос, кто окажется расторопнее, чья инфраструктура будет более масштабируемой и стабильной. Именно это и определит лидеров в геополитической борьбе. ——— Как человек, который каждый день работает с нейросетями — тестирует, строит маркетинг-процессы, оптимизирует, выводит клиентов на новый уровень — скажу: технология — всегда инструмент, но кто и как им пользуется — определяет исход. Где, по-вашему, должна проходить граница? И кто вообще может эту границу удержать? людаорлова #технологии #технологиибудущего #ии #ai #нейросети #openai #google #новости #общение

122

74

9.1K

Когда бизнес хочет расти, почти всегда в ход идут стандартные приёмы: Запустить новый продукт. Зайти в соседнюю нишу. Добавить линейку. Подключить таргет, SEO, воронки. Внутри команды, на встрече или в чатике, проскакивает: «А что, если добавить услугу Х?», «Конкуренты уже делают — значит, работает». Но чаще всего такие решения не приводят к результату. Вместо роста начинается размазывание — задачи копятся, фокус теряется. В итоге, не масштабирование, а хаос. Custdev — зрение бизнеса Customer Development (или просто кастдев) — метод, который помогает понять реальные задачи, боли, привычки и решения клиентов. Но главное — системно находить точки роста. И вот что важно. Кастдев нужен не только тем, кто запускает что-то с нуля. Он особенно полезен бизнесу, который уже работает с клиентами. Кажется, что всё знаете: кто и зачем покупает. Потом задаёте несколько вопросов и выясняете, что люди приходят совсем не за тем. Что происходит у клиента до того, как обратился к вам? Какие попытки уже сделал и почему они не сработали? С чем остаётся после вашего продукта — какие задачи по-прежнему висят? Какие костыли придумал сам и какое готовое решение от них избавит? Ответы лежат в стороне от продукта, но именно они показывают, куда бизнесу двигаться дальше. Зачем зрелому бизнесу custdev? С ростом появляется иллюзия знания. Как писала выше, есть уверенность, что клиенты как на ладони. Это ловушка: знание превращается в предположение, а предположение — риск. Именно кастдев возвращает контакт с реальностью. Примеры из практики Обратился собственник юридической компании. Продажи онлайн-курса по «правовой грамотности для предпринимателей» не пошли, несмотря на упаковку, лендинг и неплохой трафик. Я предложила кастдев, который показал, что у ЦА (владельцев малого бизнеса) нет запроса «стать юридически грамотными». Зато каждый второй упоминал страх перед налоговой и проверками. Курс пересобрали в формат «как подготовить бизнес к проверке, чтобы не налететь на штрафы». Без теории, с чеками, шаблонами и примерами. Продажи рванули вверх, потому что предложение попало в реальную тревогу. Бизнес-психолог хотел масштабироваться и запустить групповые разборы для руководителей. Спроса не было. Кастдев показал: ЦА (владельцы и CEO) не готовы обсуждать слабости в группе даже с другими управленцами. Зато почти все говорили про внутреннее напряжение и одиночество в принятии решений. Вместо групп сделали индивидуальные сессии по ментальной устойчивости — поток пошёл. Какие задачи решает custdev в зрелом бизнесе? Даёт понимание, что на самом деле важно клиенту. Помогает найти «дырки» в клиентском пути, которые можно закрыть продуктом. Выявляет причины оттока, стагнации или низкой конверсии. Проверяет идею нового продукта до вложений. Позволяет точно сформулировать смыслы, которые бьют в цель. Показывает свободные или неожиданные ниши для роста. О чём говорить с клиентом? Показывает, когда возникает потребность и как её формулирует клиент. Как поняли, что вам вообще нужно было это решение? Вскрывает реальные барьеры, разочарования, повод для отстройки. Что вы пробовали до этого? Почему не сработало? Показывает точки расширения продукта. Что осталось неудобным, даже после внедрения нашего решения? Выявляет смежные потребности, которые можно взять себе. Какие задачи вы решаете параллельно, другими способами? Подсвечивает новые направления. Какие процессы или задачи вы сейчас откладываете на потом? Почему? Это примеры вопросов, которые вытаскивают стратегически важное. Как понять, какие инсайты важны? Я всегда смотрю на 5 факторов: Частота — об этом говорят 7 из 10. Эмоция — глаза горят или голос меняется. Деньги — есть ли готовность платить. Близость к текущему продукту — можно ли вплести без лишних издержек. Ресурсность — есть ли команда и силы для реализации. Если 3–4 совпадения, то гипотезу необходимо валидировать. Как это делается по уму? Вот простой маршрут: Интервью с фокусом на ключевые сегменты. Фиксация болей, паттернов, провалов. Приоритизация. Валидация решений. Сборка MVP на основе найденного. Рост начинается не с идей, а с понимания, для кого работаете и зачем. Когда в последний раз вы по-настоящему слушали клиента? Не как продавец, а как партнёр, который хочет помочь. людаорлова #маркетинг #маркетолог #продажи #бизнес #продукт #развитиебизнеса #масштабированиебизнеса #custdev #клиенты

212

21

48.9K

Сейчас увидела в ленте пост, где советуют юзать GA. Ребят, вы серьёзно? Думала, все уже знают про обновлённый ФЗ №152. Давайте ещё раз о важном. ❗️ Google Analytics запрещён в России с 1 июля. Точнее, не сама аналитика — логика её работы. И это касается не только Google, а всех, кто собирает персональные данные пользователей и даже не задумывается, что нарушает закон. Что происходит? С 1 июля 2025 года вступают в силу поправки к закону «О персональных данных». Они запрещают первичный сбор и хранение данных россиян на зарубежных серверах. А теперь угадайте, что делает GA? Собирает куки, IP, поведение — моментально передаёт всё это в США. Даже если просто поставили счётчик на сайт и больше ничего не делали — вы уже оператор персональных данных. А ещё — нарушитель. Даже если об этом не знали. И кто попадает под раздачу? Любой бизнес, у которого: Стоит Google Analytics или Facebook Pixel. Сайт на конструкторе вроде Tilda, LPgenerator, Webflow, Wix. Формы или CRM, данные из которых улетают в HubSpot, AmoCRM, Notion и т.д. Подрядчик что-то настроил, а вы и не в курсе, что данные летят в облако на Амазоне. Наказывать будут не подрядчиков, а компанию. Какие санкции? Если просто не уведомили РКН — штраф до ₽100 тыс. Если продолжаете передавать данные за границу после 1 июля — штраф до ₽6 млн. Плюс могут прийти с проверкой. А если на сайте нет политики обработки, чекбокса согласия и реестра в РКН — пиши пропало. Но я же просто счётчик поставил… Вот именно. Закон говорит: если вы собираете ПД (персональные данные), то являетесь оператором. А куки, IP, поведение пользователя — это всё считается ПД. И вы не можете: Собирать их за пределами РФ (как делает GA). Передавать без разрешения Роскомнадзора. И главное — хранить их только за границей. Если не можете гарантировать, что сначала всё записывается в РФ, — нарушаете закон. А можно пока ничего не делать? Только до 1 июля 2025. И то при одном условии: направляете уведомление в РКН, что передаёте данные за границу, ждёте ответа (10 дней), и только если дают разрешение — продолжаете. Но даже если разрешат — GA всё равно не соответствует главному требованию: данные не проходят через российский сервер. Значит, в любом случае — придётся прощаться. Чем заменить? Яндекс.Метрика — бесплатная, простая, законная. Минус — может резать трафик, если он большой. Намекают: «хочешь точнее — плати». Roistat — хорош для сквозной аналитики, CRM и маркетинга в связке. Платный, но гибкий. Calltouch, Topvisor, Mixpanel (с российскими серверами) — некоторые переносят инфраструктуру в РФ и стараются соответствовать требованиям. Проверяйте. Свой сервер — сложнее и дороже, но для больших компаний может стать решением. Вопрос в команде и бюджете. Важно: если у вас настроена аналитика в связке с PowerBI, CRM, таблицами — всё это тоже придётся пересобирать. Что ещё проверить? Где физически размещён сайт? Не AWS? Куда уходит заявка с формы? Есть ли политика обработки данных и чекбокс согласия? Вы точно зарегистрированы как оператор ПД? Если нет ответов — уже звоночек. Если уверены, что «всё ок» — перепроверьте на всякий случай. «Удалите GA и спите спокойно» — не сработает. Бизнесу нужна система обращения с данными. Она должна быть: законной; прозрачной; управляемой. Ситуация с GA — сигнал, что пора наводить порядок. Не только ради закона, но и ради безопасности своего бизнеса, сохранения репутации. В первом комментарии — чек-лист: нарушает ли ваш сайт закон о персональных данных? Уже проверили свои сайты? людаорлова #безопасность #безопасностьбизнеса #маркетолог #маркетинг #ркн #персональныеданные #бизнес #digital #закон

203

122

25.8K