Я мама троих детей и CEO стартапа. Как одно усиливает другое

Почти половина россиян (48%) считают уборку эффективным способом справиться со стрессом. Такие данные приводятся в результатах опроса, проведенного компанией SweepMe — агрегатором клининговых услуг. В исследовании приняли участие более 1500 респондентов из разных регионов России. Согласно результатам, 31% опрошенных воспринимают уборку как возможность «переключиться» и упорядочить мысли, 17% — как способ физической активности, помогающей восстановить эмоциональное равновесие. При этом среди женщин показатель положительного восприятия клининга как метода борьбы со стрессом достигает 72%, среди мужчин — 28%. Согласно результатам, 47% респондентов прибегают к уборке дома в моменты романтических ссор или эмоциональных пауз с партнёром. Более трети (36%) из них признаются, что уборка помогает им «выдержать паузу» во время конфликта, не переходя к эскалации. Они считают, что уборка после конфликта помогает снизить напряжение и облегчает последующий диалог. Еще 28% отмечают, что начинают наводить порядок сразу после ссоры — чтобы «переключиться» и восстановить внутренний баланс. Они используют клининг как «нейтральное занятие», чтобы не сказать лишнего в пиковый момент ссоры. Среди других результатов исследования: 41% заказывают профессиональную уборку, чтобы устранить эмоциональное напряжение в доме после ссоры. 83% заказывают профессиональный клининг, чтобы избежать конфликтов с партнером и ссор на бытовой почве. «Мы видим, как меняется функция клининга: для многих людей уборка перестает быть рутинной и становится способом восстановить ощущение контроля и эмоционального комфорта, особенно в сложных жизненных ситуациях. Это новый тип запроса — не только на чистоту, но и на перезапуск внутреннего состояния через внешнее пространство», — отметила Мария Нагибова, основатель и CEO SweepMe. А вы снимаете стресс во время уборки или, наоборот, она вызывает у вас стресс? Ответьте в комментариях. Ваше мнение интересно!

1

0

38

Создание инноваций в SweepMe — это процесс, который сочетает глубокое понимание потребностей рынка с радикальным мышлением. Наша команда использует методику, которая адаптирована для разработки технологических решений. Этот подход позволяет выходить за рамки привычных шаблонов и проектировать сервисы, которые меняют отрасль. Возможно, она пригодится и вам.  Вход в турбо-режим Перед началом работы мы активируем состояние, которое объединяет концентрацию и творчество. Для этого выбираем путь: вдохновляемся через эмоциональные стимулы. Например, подсматриваем за лучшими практиками, насмотренностями. Это запускает потоковое мышление, необходимое для генерации идей. Но самое главное — постоянно вставать в роль клиента. Мы регулярно проходим весь клиентский путь от поиска услуги до получения результата. А еще примеряем роль конкурента: "Как бы они улучшили наш продукт? Какие фишки внедрили бы первыми?" Этот двойной взгляд помогает находить неочевидные решения. Поиск опорной точки Ключевой этап — идентификация "боли" клиентов. Мы анализируем, что вызывает дискомфорт в текущей системе клининговых услуг. Например, это может быть отсутствие прозрачности в ценообразовании, сложность поиска проверенных специалистов или неэффективное использование времени при заказе уборки. Найденная проблема становится отправной точкой для разработки решения. Генерация идей через детское мышление + брейншторм На этом этапе мы задаем себе абсурдные на первый взгляд вопросы: "А что, если уборка будет происходить без участия человека?", "А что, если клиенты смогут выбирать звуковое сопровождение для процесса уборки?" или "А что, если объединить клининг с другими услугами, например, с выездом бьюти-мастеров?". Важное правило: никаких ограничений на этапе генерации. Мы проводим брейнштормы, где фиксируем ВСЕ идеи — даже самые смелые. Позже мы их фильтруем, но именно так рождаются по-настоящему инновационные решения. Подключаем ИИ и внешних экспертов: просим нейросети дать фидбек по идеям, советуемся с людьми из других сфер бизнеса. Их "незамыленный" взгляд и большая насмотренность часто подсказывают неожиданные направления. Я лично не стесняюсь задавать вопросы в бизнес-клубах — коллеги с высоты своего опыта дают ценные инсайты. 3D-проверка гипотез Каждая идея проходит тщательный анализ. Мы рассматриваем её влияние на отрасль в долгосрочной перспективе, изучаем, как она будет работать на уровне отдельного пользователя, и проверяем на соответствие законам природы, экономики и психологии. Например, гипотеза об автоматизации уборки анализируется с точки зрения технологической реализуемости, экономической устойчивости и готовности общества к таким изменениям. Валидация реальностью Идеи, прошедшие проверку, тестируются на соответствие критериям: технологическая осуществимость, легальность, финансовая устойчивость, соответствие нормам, понятность для пользователей, логистическая реализуемость и социальное восприятие. Только после этого они становятся частью нашей дорожной карты. Секрет простоты: мы стремимся, чтобы наши решения были понятны на уровне и детей, и взрослых. Озарение часто приходит в свежую, не перегруженную голову. Поэтому так важно высыпаться и иногда смотреть на проблему немного отрешенно — тогда находятся самые элегантные и "нативные" решения. Текущие проекты Сейчас команда SweepMe работает над тремя ключевыми инновациями: Вечный порядок — система автоматизации, которая минимизирует участие человека в процессе уборки. ASMR-звуки в уборке — интеграция звукового сопровождения, которое делает процесс уборки более приятным и расслабляющим. Уборка + бьюти-мастера на выезд — объединение клининговых услуг с другими сервисами для экономии времени клиентов. Мы хотим узнать, какие из этих идей кажутся вам наиболее перспективными. Проголосуйте за тот проект, который, по вашему мнению, следует запустить в первую очередь. Ваше мнение поможет нам сделать правильный выбор. P.S. А какой неочевидный сервис в сфере уборки хотели бы видеть вы? Делитесь в комментариях — возможно, именно ваша идея станет нашей следующей реализованной задачей.

1

0

43

Когда мы говорим об IT и о духовности, кажется, что это два разных мира: один — логичный, чёткий, про коды и данные; другой — тонкий, неосязаемый, про смыслы и интуицию. Но на самом деле это две стороны одной реальности. Мир, в котором мы живём, — это большая, самообучающаяся система. Алгоритмы встроены в саму ткань мироздания. Природа — это код. Законы Вселенной — это набор протоколов. И именно потому мы можем учиться у неё: строить устойчивые системы, писать живой код, создавать продукты, которые выживают в реальном мире. Давайте посмотрим, какие алгоритмы природы совпадают с принципами разработки IT-систем. Алгоритмы природы = архитектура мира: как работает эта матрица Принцип минимальной энергии (оптимизация). Всё стремится к минимизации затрат: реки текут по кратчайшему пути, животные эволюционируют так, чтобы тратить меньше сил. Программирование в IT тоже стремится к оптимизации кода: меньше строк — выше скорость работы. Фрактальность и самоподобие. Одни и те же структуры повторяются на разных масштабах: ветви деревьев, сосуды в лёгких, спирали галактик. В архитектуре данных используются фрактальные структуры: вложенные папки, иерархические базы данных. Цикличность и обратная связь. Вода испаряется, образует облака, возвращается дождём. Пищевые цепи балансируют численность видов. В IT работают циклические процессы обновления, итеративная разработка (Agile), спринты, обратная связь от пользователей. Эмерджентность (самоорганизация). Муравьи, стаи птиц, нейронные сети мозга — всё работает без централизованного управления. Так же устроены peer-to-peer сети, блокчейн, децентрализованные базы данных. Адаптация и эволюция. Только те формы, которые адаптируются, выживают. В IT это аналог A/B тестирования, гипотез и быстрых итераций продукта. Баланс хаоса и порядка. Слишком много порядка — застой, слишком много хаоса — разрушение. Природа живёт на грани. Это и есть суть Agile-подхода: чёткая структура в комбинации с гибкостью изменений. Симбиоз и кооперация. Микориза грибов и деревьев, кишечные бактерии, опыление цветов пчёлами — пример взаимной пользы. В IT это концепция API и интеграций: отдельные системы усиливают друг друга, взаимодействуя через понятные протоколы. Как я использую понимание этих принципов в своей работе в SweepMe Когда я запускала технологический стартап SweepMe, у меня не было IT-образования. Но было интуитивное понимание: строить нужно как в природе. Именно эти принципы стали моим ориентиром: Минимизация энергии. Не распыляться. Каждая фича — только если она решает реальную задачу клиента. Никаких «лишних телодвижений». Фрактальность. В бизнесе, как в природе: одна идея развивается в похожих форматах на разных уровнях. Платформа — экосистема из маленьких, самодостаточных модулей. Цикличность и итерации. Мы сразу строили процессы так, чтобы было место постоянному улучшению. Никаких монолитных релизов «на века». Эмерджентность. Команда работает без жёсткого микроменеджмента. Каждый знает свою роль и действует локально, но результат — согласованное общее движение. Адаптация. Мы постоянно тестируем гипотезы и меняем решения, если видим, что реальность изменилась. Это живой процесс, не застывший проект. Баланс порядка и свободы. Есть базовые процессы, но всегда допускаем адаптацию под ситуацию. Жёсткость убивает рост. Симбиоз. Работаем в партнёрстве с клининговыми компаниями, создавая экосистему, в которой выигрывают все: клиент, сервис, исполнитель. IT и духовность — это не антагонисты. Они — два языка описания одной матрицы: мира, построенного на алгоритмах, взаимосвязях и самообучении. Когда ты понимаешь, как устроен мир на уровне его исходных кодов, ты начинаешь строить бизнесы иначе: не через контроль и жёсткость, а через адаптивность, минимализм, самоорганизацию и эмпатию к живой системе. Согласны со мной? Да? Нет? Обсудим в комментариях?

4

0

366