Как директору по развитию масштабировать бизнес без хаоса с помощью CRM

Хочешь, чтобы твой отдел продаж стал звездой? Лиды улетают, сделки висят, а команда тонет в хаосе? Исследование Salesforce (2024 г.) бьёт тревогу: 60% отделов теряют до 20% лидов из-за бардака. Неважно, кто ты — собственник или руководитель, — собрать команду-чемпиона реально! Забудь про беспорядок и давай разберём, как выстроить отдел, который рвёт планы. Найди бойцов с драйвом Команда начинается с людей. Бери тех, кто горит! Как сделать? Ищи кандидатов с опытом продаж и энтузиазмом. Тестируй их: смогут ли закрыть лида за 15 минут? Исследование Harvard Business Review (2024 г.) говорит: 70% успеха — в подборе. Сплоти коллектив Отдельные бойцы — не сила. Нужна команда! Как объединить? Организуй тимбилдинг: например, дай задачу проработать воронку продаж вместе — пусть моделируют, как вести лида от первого контакта до сделки, или решают, как ускорить каждый этап. Хвали успехи на доске почёта. Исследование Qualtrics (2024 г.) подтверждает: это дает +15% производительности. Выдай инструмент и выяви звёзд Чтобы найти сильных, нужен крутой инструмент. CRM покажет бойцов. Как это работает? Внедри amoCRM — простую и удобную систему с аналитикой и воронкой продаж. Дай менеджерам шанс проявить себя: те, кто быстро осваивает инструмент и стабильно закрывает лиды, сразу выделятся как сильные игроки. А кто саботирует или работает спустя рукава, тоже станет заметен. Исследование Pipedrive (2024 г.) доказывает: с помощью CRM оценка эффективности ускоряется на 30% по сравнению с ручным анализом. Команда GetSales профессионально настроит систему, чтобы ты мог сразу увидеть, кто на что способен, и сделать правильные выводы. Дай крылья для роста Команда растёт, если её развивать. Как развивать? Проводи тренинги по продажам, ставь цель +5% звонков. Исследование Pipedrive (2024 г.) обещает: +20% конверсии. Отмечай победы Признание зажигает огонь! Как мотивировать? Делись успехами команды: выделяй тех, кто закрыл сложную сделку, — устрой бонус или публичную похвалу на собрании. Создай атмосферу побед: если план перевыполнен, отметь это праздником или в чате. Исследование Forbes (2024 г.) показывает: такая мотивация поднимает выручку на 18%, поддерживая боевой дух. Как отдел Сергея рванул вперёд Отдел продаж в IT-компании, где Сергей, 34 года, руководитель, тонул: лиды утекали, план не выполнялся. "Мы плыли по течению", — вспоминает он. Сергей: Нанял новых продавцов с драйвом, чтобы усилить команду. Сплотил коллектив: Провёл тимбилдинг с задачей воронки. Развивал навыки: Организовал тренинги, цель — +5% звонков ежемесячно. Мотивировал бойцов: Ввёл бонусы и доску почёта. Команда GetSales настроила amoCRM, чтобы выявить эффективных и слабых. Это помогло сосредоточиться на сильных. Результат: Конверсия +20%, выручка +25%, план бьётся стабильно. "GetSales серьёзно помогли", — подчеркнул Сергей. Команда-чемпион — реально! Хочешь успех? Расскажи в комментариях, что тормозит твой отдел, — разберёмся! Хештеги: #GetSales #Маркетинг #Бизнес #Эффективность

14

0

275

Заявки пропадают, клиенты "думают" вечно, а менеджеры всё ещё ведут базу в таблицах? Этот хаос знаком каждому бизнесу, от стартапов до больших компаний. Исследование Salesforce (2024 г.) бьёт тревогу: 70% сделок срываются из-за бардака. CRM — твой шанс навести порядок, но многие боятся: "Это же сложно!" или "Менеджеры будут бунтовать!" Спокойно, с GetSales внедрение CRM — это лёгкий путь к продажам без стресса. Вот как дожать клиентов и рвануть вперёд! Выясни, где косяки CRM не спасёт, если не знаешь, что сломалось. Заявки теряются в WhatsApp? Клиенты тянут с решением? Менеджеры тратят часы на копирование данных? ❗️ Без чёткой картины ты просто выбросишь деньги. Как сделать? Собери команду и разбери, где бардак: например, заявки разбросаны по чатам и почте, а половина клиентов пропадает, потому что никто не напоминает о сделке. Запиши все проблемы — это покажет, какие функции CRM тебе нужны, будь то автоматизация писем или аналитика. Исследование HubSpot (2024 г.) подтверждает: бизнесы, начавшие с анализа, внедряют CRM на 30% быстрее. Этот шаг — твой фундамент, чтобы не тратить время впустую. Подбери лёгкую CRM Менеджерам CRM часто кажется монстром: куча кнопок, баги, сложные настройки. Если система пугает, её забросят, и ты останешься с пустыми таблицами. Как выбрать? Бери простую систему, например, amoCRM — она понятная, с сегментацией, аналитикой и ретаргетингом, идеальна для старта. Проверь, чтобы CRM легко интегрировалась с сайтом, email и мессенджерами. Не уверен, что подойдёт? GetSales поможет выбрать систему под твой бизнес, от стартапов до больших компаний, чтобы не тратить время зря. Исследование TAdviser (2024 г.) говорит: 80% успешных внедрений — это чёткие критерии. Не бери навороченные системы, которые никто не освоит. Настрой без паники CRM — это пазл: нужно собрать сайт, email, чаты в одну систему. Если боишься утонуть в настройках, не играй в супергероя — зови профи. Как работает? Настрой воронку продаж: от заявки до сделки. Загрузи данные клиентов, подключи мессенджеры, чтобы общаться без задержек. Например, автоматическое письмо клиенту может напомнить о заявке и ускорить решение. GetSales берёт настройку на себя, чтобы ты не рвал волосы. Исследование HubSpot (2024 г.) подтверждает: интеграция с чатами ускоряет сделки на 15%. Главное — сделать систему твоим помощником, а не головной болью. Втяни команду Менеджеры могут бунтовать: "Зачем нам CRM, и так справляемся!" Если они не в деле, система загнётся. Как убедить? Покажи, как CRM упрощает жизнь: вместо ручного обзвона — автоматические напоминания, вместо таблиц — чёткая аналитика. Проведи тренинг, дай каждому попробовать, как легко закрывать сделки. Исследование TAdviser (2024 г.) бьёт тревогу: 80% провалов внедрения — из-за саботажа команды. Вовлеки их с первого шага, и бунта не будет. Тестируй и жми Запуск без проверки — как прыжок без парашюта. Тестовая неделя спасёт от косяков. Как сделать? Проведи пилот: команда работает в CRM, ты ловишь баги. Если письма не доходят или воронка глючит, лучше узнать сразу. После доработки — полный старт. Исследование Qualtrics (2024 г.) говорит: тестирование снижает ошибки на 25%. Как Маша рванула продажи Маша, 29 лет, запустила интернет-магазин косметики. Заявки терялись, клиенты "думали", менеджеры тонули в таблицах. "Мы были на грани, — вспоминает Маша. — Половина заявок просто пропадала!" С GetSales мы внедрили CRM: Анализ: Выявили, что 40% заявок теряется из-за бардака. Выбор: Подобрали простую CRM с сегментацией и ретаргетингом. Настройка: Подключили сайт, email, чаты за неделю. Обучение: Тренинг вовлёк команду, менеджеры втянулись. Тестирование: Пилот устранил баги за два дня. Результат: Конверсия рванула на 30%, повторные покупки — на 25%, выручка — на 35%. Маша теперь качает бизнес. "GetSales — как спасательный круг!" — смеётся она. CRM — проще, чем кажется! Хочешь дожать клиентов и навести порядок? Расскажи в комментариях, что мешает твоему бизнесу, — разберёмся! Хештеги: #GetSales #Маркетинг #Бизнес #Эффективность

40

3

1K

"Я подумаю" — три слова, от которых продажники лезут на стену. Клиент тянет, а ты теряешь бабки. Исследование Salesforce (2024 г.) бьёт тревогу: 70% сделок срываются из-за долгих раздумий. Но мы знаем, как дожать! Вот 5 фишек, чтобы закрыть сделку. Маркетологи, предприниматели, продажники — читайте и пишите в комментариях, как вы справляетесь с "думающими"! 1. Разбери, кто твой клиент Не все клиенты одинаковы. Одни готовы брать, другие "думают". Если шлёшь всем одно письмо, ты просто жгёшь время. Как дожать? CRM сортирует клиентов: кто оставил заявку, кто скачал гайд, кто покупал. Это экономит время и бьёт в цель. Исследование HubSpot (2024 г.) говорит: сегментация поднимает конверсию на 10%. Тёплым — акции, холодным — контент. 2. Создай срочность Клиент тянет, потому что ему не горит. Дедлайн — твой лучший друг. Как дожать? Запусти акцию на три дня или бонус до конца недели. CRM автоматизирует напоминания, поднимая закрытие на 15% (исследование, HubSpot, 2024 г.). 3. Напомни с изюминкой Клиент пропал? Не сдавайся, но забудь про "вот скидка". Как дожать? CRM шлёт креативные напоминания: видео-гид ("Иван, вот как мы решим твою задачу!") или мини-кейс ("Клиент получил +20% продаж"). Это возвращает 10% клиентов (исследование, Campaign Monitor, 2023 г.). 4. Предложи гибкость Бюджет или согласования тормозят? Дай варианты. Как дожать? CRM видит, кто медлит, и предлагает скидки, рассрочку, пробный период. Это снижает барьеры. 5. Узнай, что мешает Скрытые возражения (цена, недоверие) стопорят сделки. Как дожать? CRM кидает опросы NPS: "Что вас останавливает?" Это возвращает клиентов, поднимая продажи на 18% (исследование, Qualtrics, 2024 г.). Как Лёша дожал клиентов и рванул Лёша, 32-летний предприниматель, запустил интернет-магазин спортивного питания. Половина клиентов "думала" и сваливала. "Мы были на грани, — вспоминает Лёша. — Заявки висели, конверсия падала." Команда рвала волосы, пока не пришла к GetSales. Мы настроили CRM: Сегментация: Тёплые (оставили заявку), холодные (зарегистрировались или скачали гайд), лояльные (покупали). Тёплым — акции, холодным — контент. Срочность: Письма "3 дня: скидка 15%". Ретаргетинг: Видео-гиды для заявок без покупки вернули 25% клиентов. NPS: Опросы показали страх долгой доставки. Лёша предложил экспресс за полцены. Результат: Конверсия выросла на 25%, повторные покупки — на 20%, выручка — на 30%. Лёша теперь качает бизнес. "GetSales — как турбо для продаж!" — смеётся он. Клиенты тормозят? CRM от GetSales поможет дожать. Маркетологи, как вы закрываете сделки? Пишите в комментариях, давайте разбираться! GetSales #Стартапы #Маркетинг #Бизнес #Эффективность

40

0

856