Irina

Korabelnikova

В прошлом году я уехала с дочкой в летний семейный лагерь на море в Турции.

Планировала отдохнуть, побыть с ребенком, почувствовать настоящее лето и заполнить себя простыми моментами.

Море красивое, место не туристическое необыкновенное.
Но у меня возникла сложность: я не могла прекратить думать о бизнесе. И не могла поставить на паузу привычку всегда быть на связи.

Мне было сложно просто пить кофе, смотреть на море и не хватать телефон каждые пять минут. Пришлось заставлять себя.

Вроде начало получаться.
Но тогда я словила себя на скуке: если не про бизнес, то про что вообще думать?

Тут стало понятно, что дело дрянь.
Надо учиться отключаться и срочно расширять сферу интересов.
Стала вовлекаться в активные занятия с дочкой, гулять без телефона и знакомиться с людьми не из бизнес-кругов.

Хватило меня на 2 дня. Подумала «кого я обманываю»?))) И позволила себе думать о том, о чем думается) И залипать в рабочих чатах в вотсап столько, сколько хочется.
Отпустило.

Поняла, что предпринимательство это болезнь мозга))

Кстати, там организаторы потом устроили поход на 3 дня в горы. Без связи. Пели песни у костра, картошку пекли, играли в игры и купались в реке. Все-таки удалось отключиться в буквальном смысле. И было здорово между прочим.

#бизнес #саморазвитие #женщиналидер #женщинавбизнесе

Обожаю женщин-предпринимателей.

Прочитала вчера пост одной знакомой в фейсбуке.

У нее четыре бизнеса, четыре расчетных счета, разные юрлица, семь кредитных карт, разные денежные потоки от всех этих бизнесов.

И она пишет, что не знает, сколько точно она зарабатывает. Спрашивает, как это все систематизировать, чтобы понять точные суммы своих заработков.

Там сотня комментариев (группа про женский бизнес) от других женщин, которые единодушно признаются: “У меня то же самое”.

Мощно, правда?
Особая женская энергия - творить. «Нагенерить» разных кэшфло из ниоткуда, всеми руководить, реализовывать идею за идеей.
И нет даже времени, чтобы сесть и посчитать точные цифры.

Понятно, что есть сто и одна CRMка, тысяча пятьсот приложений учета финансов, таблица excel, наконец. Разделить личные финансы и деньги бизнеса. Это всё ясно. Речь не о том.

Речь про женскую силу и мощь.

(Я молчу еще про одновременно «разрулить» детей, мужей, хозяйство. Это уже как-то между делом)

#бизнес #продажи #предпринимательство #бизнеспроцессы #женщинапредприниматель

Давайте честно: если вы ждёте сигнала вроде “Сейчас самое время!”, то ждать будете вечно.

Многие мечтают “созреть” для бизнеса — накопить опыт, нужную сумму, почувствовать стопроцентную уверенность и вдруг однажды проснуться с чётким внутренним “готов/а”.

Идеального времени нет.

Есть только варианты “сделать первый шаг сегодня” или бесконечно откладывать.

У меня есть пара реальных примеров.

Моя знакомая открыла кафе, когда ей пришлось уйти с работы, а запасных денег хватало ровно на еще одну аренду.

Никакого идеального рынка, никаких “окошек возможностей”.

Был только единственный вариант — делать каждый день хоть что-то: писать посты, приглашать друзей, готовить кофе на пробу.
Всё остальное подтянулось по ходу.

Другая девушка запустила онлайн-курс, когда даже чёткого продукта не было — только знания и желание делиться.

Оформляла уроки по ходу, собирала обратную связь у первых учеников, исправляла ошибки и развивала проект вместе с аудиторией.

В чём суть?
В любой момент у вас достаточно ресурсов стартовать хотя бы на минимальном уровне: найти партнёра, провести первые консультации, протестировать спрос, рассказать о своей идее друзьям в соцсетях.

Не обязательно сразу уходить с работы, залезать в кредиты или создавать сложные сайты и брендбуки.
Важно — начать делать, наблюдать за реакцией.

Самое парадоксальное: запускаются и растут именно те, кто устал ждать идеального момента и начал учиться на практике.

Потому что идеальных условий не бывает, но шаги сегодня — ваш единственный реальный стартовый капитал.

#бизнес #предприниматель #малыйбизнес #женщинапредприниматель

Очень часто слышу этот вопрос от женщин, которые хотят свой салон красоты.

Меня этот вопрос всегда удивляет. Ведь бизнес — это история не про уют, а про действия, решения и — давайте честно — риски.

Неопределенность - лучший друг предпринимателя.

И всё же у многих стартующих именно страх не покрыть аренду становится стоп-краном. Как будто человека не пугает всё, что впереди — рынок, команда, клиенты, конкуренты, — а пугает одна конкретная сумма, которую можно посчитать на калькуляторе.

Для меня этот вопрос — лакмусовая бумажка. Если ты внутри себя не можешь договориться с мыслью о ежемесячном риске, если этот страх занимает слишком много места в голове — возможно, твой путь не про бизнес.

Потому что предпринимательская натура — это всегда про «не знаю, но попробую», про готовность искать способы, а не оправдания.

Бизнес создаётся для того, чтобы генерировать денежный поток. И аренда — только одна из сотен статей расходов, за которые придётся отвечать.

Если на старте ты спотыкаешься об этот пункт— какой будет реакция на первый скачок доллара, каприз клиента или сбой поставки?

Страх — абсолютно нормальное чувство. Но у предпринимателя он работает иначе: не парализует, а двигает искать варианты и запасные выходы.

Поэтому когда я слышу вопрос: «А что, если мне не хватит на аренду?» — для меня это не про математику. Это про внутреннее устройство человека. Потому что бизнес — это всегда чуть-чуть… на грани.

На грани комфорта, на грани возможностей, на грани знакомого.

Так что если вы сейчас топчетесь на месте именно из-за этого страха — возможно, вы просто честны с собой. И это тоже хорошо.

Но если внутри всё же горит двигатель — значит, вам точно в бизнес. Риски не исчезнут никогда, зато способ думать и решать проблемы изменится навсегда.

#женскийбизнес #предприниматель #женскаясила #бизнес

Недавно прочитала в фейсбуке обсуждение:
Одна дама писала в группе женщин в бизнесе: "Часто слышу от коллег, мол, просадка, сижу в минусах, еле тащу, устала. Почему вы, уставшие и измученные своим бизнесом, не идёте в найм?
Ну вот ведь тяжело же. Но всё равно держитесь за этот «кактус», не отпускаете".

Читаю ответы — и вдруг становится остро очевидно: дело не в масках успеха, не в лозунгах «я сама».

Почти каждая участница через свою правду:

• пыталась уйти в найм, но не смогла долго дышать чужим воздухом;

• устала объяснять работодателям, почему после своего дела не готова получать меньше, чем приносила сама себе, или почему не хочет боссов выше себя;

• не может жить по чужому расписанию (отсчитывая, сколько недель лета разрешено на море с детьми, сколько часов сна дозволено утром);

• Одна написала: «В найме у меня депривация сна. Каждый день быть с 9 утра в поле зрения… В таких условиях я не человек»;

• Другие признавались: «Бизнес — моя свобода быть мамой для своих детей столько, сколько необходимо, а не столько, сколько осталось между собраниями»;

• Кто-то честно добавил: «Если в бизнесе ошибся — страшно. Но если в найме не справился с планом, может дойти до таблеток — потому что за тобой стоят чужие роли, KPI и нервы»;

А ещё была участница, чей ответ хочется процитировать:

«Бизнес для меня — это возможность слушать тех, кого хочу слышать».

Свобода выбирать людей рядом с собой — быть среди тех, кто действительно твой, кто не вытягивает энергию, а с кем дышится легко.

Настоящее нетоксичное пространство, которое можно создать только будучи на своём месте, в своём деле.

Так вот, может быть, бизнес — это не про успешный успех, не про то, чтобы быть «круче всех».
А про острое, зубастое, непрошибаемое желание распоряжаться своей жизнью на полную катушку.

Хоть иногда и на минусах и колется.
Зато — на свободе. Среди своих.

#бизнес #найм #свобода #женщинывделе #своёпространство

Наболело!

В последнее время я всё чаще замечаю абсурдный тренд — в сфере услуг, особенно в бьюти, тренд на удержание клиента любой ценой достигает абсурдных масштабов.

Сервис доходит до крайности: салон готов идти на всё, лишь бы человек ни в коем случае не ушёл недовольным и вернулся на следующий визит.

Часто это приводит к ситуации, когда даже самые токсичные клиенты становятся «королями».

Некоторые приходят не за услугой, а за скандалом — у них просто плохое настроение или им хочется поспорить.
Но салон сдаёт позиции: ради спокойствия соглашаются вернуть деньги за якобы некачественную услугу, даже если нет никаких доказательств брака или ошибки мастера.

На мой взгляд, это уже не забота о клиенте, а капитуляция перед потребительским экстремизмом.

А вот что действительно важно и над чем нужно работать в первую очередь - это ПУТЬ КЛИЕНТА.

В бьюти-индустрии путь клиента — это не только непосредственно услуга, а последовательность точек соприкосновения: от первого звонка или сообщения, первых впечатлений в соцсетях или на сайте, до приветствия в салоне, профессиональной консультации, самого визита, и даже того, как с клиентом прощаются и поддерживают контакт после услуги.

На каждом этапе клиента должны ждать понятные, удобные, приятные решения.

Важно продумывать всё так, чтобы его ожидания не только оправдывались — а даже превышались.

Если клиентский путь выстроен грамотно, и сервис работает на всех этапах, то удерживать клиента любой ценой не придётся.

Люди сами захотят вернуться, потому что им приятно и удобно, им всё ясно и комфортно.

Именно в этом сегодня и есть основной смысл развития сервиса: не прогибаться под любые желания, а создавать такую систему заботы и внимания, в которую хочется возвращаться самим.

#бизнес #путьклиента #сервис #удержаниеклиентов #женщинапредприниматель #женщинавбизнесе

Я часто замечаю, что многие предприниматели считают сарафанное радио чуть ли не главным способом продвижения бизнеса.

Особенно на этапе запуска, когда хотят стартануть без вложений.

Клиенты будут приходить «по рекомендациям», — говорят они.

На практике я несколько раз проверяла, действительно ли сарафанное радио так эффективно. И вот какие выводы у меня сформировались.

Во-первых, сарафанное радио – это медленный инструмент.

Информация передаётся при личном общении, в узком кругу, и охват получается очень маленький.
Пока один расскажет другому, пройдёт неделя или месяц.
В то время как реклама, например, в соцсети позволяет получить тысячные охваты практически мгновенно.

Второй минус — искажение информации.

Люди рассказывают о вашем продукте, опираясь на свои впечатления, дорисовывая детали. Искажают суть услуги или товара.

В итоге, к вам приходят клиенты, у которых неадекватные ожидания — с этим неоднократно сталкивалась сама.

Третий недостаток, пожалуй, самый существенный — невозможно контролировать этот процесс.

Вы не можете управлять теми, кто бесплатно вас рекомендует, не сможете задать им нужный посыл или отследить, что и как о вас говорят.
В отличие от рекламных кампаний или целенаправленного лид-генератора, здесь нельзя поставить четкие задачи и KPI.

Четвёртый минус — это ограниченные масштабы.

Даже если ваши знакомые и друзья будут вас рекомендовать, информация по большей части, будет крутиться внутри узкого круга. И не факт, что это ваша ЦА.

И наконец, пятый минус — нельзя оцифровать и измерить результат.

Очень сложно понять, сколько сделок или клиентов пришли именно через «сарафан», какова конверсия, и невозможно рассчитать эффективность — а значит, строить серьёзную стратегию на этом нельзя.

Подводя итог — да, сарафанное радио может быть отличным дополнительным инструментом.
Но делать его основой для привлечения клиентов, особенно на старте бизнеса, — рискованно и неэффективно.

Лучше с самого начала инвестировать в проверенные рекламные каналы и получать предсказуемый, стабильный поток клиентов.

#бизнес #клиенты #сарафанноерадио #женщинавбизнесе

Интересное наблюдение — за последние годы я всё чётче вижу особые черты, которые делают женщин невероятно сильными предпринимателями.

Возможно, это и мои личные “секреты” успеха:

Первое — эмпатия.

Я всегда стараюсь смотреть на бизнес глазами клиента, чувствовать, что им важно, что волнует. Благодаря этому продукты или сервисы получаются не только полезными, но и искренне востребованными, потому что в них есть забота.

Второе — умение выстраивать отношения.

Открытость, диалог, готовность делиться опытом и поддерживать друг друга превращают деловое окружение в настоящее комьюнити и источник роста.

Третье — многозадачность и самоорганизация.

Женщина может одновременно решать кучу разных задач — и зачастую делает это на автомате.

Я всё чаще замечаю, как женская гибкость помогает адаптироваться, не терять контроль, видеть новые возможности, даже когда времени мало.

Четвертое — творческий подход.

Умение видеть ситуацию под разными углами и находить нестандартные решения реально выводит на новый уровень.
Я люблю придумывать необычные ходы — порой это оказывается тем самым выигрышным отличием.

Наконец — стойкость.

Бывают непростые периоды, но внутренняя мотивация и решимость не позволяли останавливаться на полпути.
Это помогает двигать бизнес вперёд, несмотря ни на что.

Мы меняем рынок, мы выстраиваем бизнес по-своему — и успех женских команд говорит сам за себя.

Я верю, что именно женский стиль предпринимательства становится новым драйвером рынка.

#бизнес #женщинапредприниматель #женщинаможетвсе #женщинаибизнес #женщинановоговремени

73,7 — исторический максимум индекса женской деловой активности в России. Это данные на 2024 год.
Женщины преимущественно занимаются социальным бизнесом: салоны красоты, кафе, образовательные центры.

За три года они стали вдвое чаще регистрировать ИП, и сейчас уже больше половины продавцов на маркетплейсах — именно женщины.
Молодые мамы в декрете выходят на рынок, не выходя из дома — теперь это норма.

Интернет-магазины в женских руках: их доля выросла с 45% до 52%.

Уже не “традиционно женские” сферы, а женская волна — предпринимательство системы “делаю лучше для всех”.

Я, кстати, попала ровно в эту волну — открывала кофейню, запускала салоны красоты и однажды даже собственный бренд одежды для Wildberries.
Опытом с маркетплейсом делюсь честно: отыскала выгодную фабрику в Киргизии, байер в телеграме присылал варианты тканей и образцы, согласовывали всё онлайн — в итоге, отшили сначала чёрную модель, идеально попали в сезон выпускных в мае-июне, партию смели быстро.
Потом повторили успешный запуск с летней версией платья: белая воздушная ткань, короткий рукав — и здесь продажи снова не подвели.
Но бизнес внутри Wildberries я развивать не стала: подсчитала — комиссии за хранение, доставки, возвраты и штрафы «съедают» почти всю прибыль.
Масштабировать партии и глубоко входить в процессы я тогда не была готова, и формат, где всё происходит в онлайне, оказался не моим.
Мне ближе бизнес, который можно видеть и ощущать вживую.

Про этот опыт расскажу ещё подробнее.

Женское предпринимательство уже меняет привычный городской ландшафт — в нём всё меньше случайностей и всё больше осознанного выбора.

#бизнес #предприниматель #женщиналидер #женщинапредприниматель #бизнесвроссии