Риски при разработке ПО. Защищаемся от штрафов до 5 000 000₽ и переплат до 80%

Представим ситуацию. Ты вышел на людную площадь и дал клятву сделать то и другое, всем и каждому, кто был на площади в этот момент, и кто придет позднее. От клятвы отказаться нельзя. В некотором смысле ты становишься заложником своих обещаний. Крикнул, что у тебя самые выгодные цены или невероятные бонусы, обязан их дать любому, кто отзовется. Так работает реклама и публичная оферта. Звучит рискованно, не правда ли? Именно поэтому стоит задуматься о формулировках в текстах. При этом стоит заметить, что значение слов и фраз в обывательском и юридическом смысле разные. Реклама и оферта в юридическом смысле почти одно и то же. Разница в подробностях. Оферта в деталях описывает механизм исполнения обещаний, данных в рекламном объявлении. Далее для легкости изложения буду писать про оферту, но все это касается и текстов, используемых в рекламе, описании товаров и услуг. Чем грозят бездумные формулировки в оферте? В разных сегментах рынка свои угрозы. Сегмент b2с Агрессивные претензии пользователей Настроенческое поведение клиентов (частота возвратов) Мода на жалобы и негативные отзывы Онлайн-взаимодействие с надзорными органами без затрат Закон на стороне потребителя Сегмент b2b Здесь проблем меньше, чем с физлицами, но суммы рисков больше. Настроенческое поведение скучающих и потому качающих «юридическую мышцу» инхаус-юристов, а еще хуже бухгалтеров Мода на жалобы тоже присутствует, особенно если площадка популярна Претензии решаются уже в судах. Из хорошего: закон дает равные права сторонам, а еще судебный процесс не каждый себе может позволить. Из плохого: возмещение упущенной выгоды переходит в разряд «Вероятность». Как настроить оферту, чтобы не попасть? Оферта должна быть продуманной и индивидуальной Не заимствуйте тексты у конкурентов. Пишите свои и как можно подробнее. Опишите все существенные условия и прочие тонкости с учетом именно вашей специфики. Оферта конкурентов, если они ее тоже не позаимствовали, написана под их бизнес-процесс. В каждой компании есть свои уникальные узкие места и негативный опыт, его и учитывайте. В основном оферту читают токсичные клиенты и специалисты из надзорных органов. Поэтому, в первую очередь, оферта должна защищать компанию от их изобретательных умов. А во вторую, оферта также может быть маркетинговым инструментом, который даст преимущество перед конкурентами. Ежегодный чек-ап оферты и всей юридической упаковки торговой площадки Суммируйте все негативные случаи за прошлый период и вносите в оферту корректировки, позволяющие их избежать в будущем. Не забываем добавлять «новинки» законодателей. Оферту должен писать юрист с релевантным опытом Чем больше у юриста портфель негативных историй, тем качественнее будет ваша оферта. Опытный юрист работает в плотном контакте с отделом продаж и маркетологами и в итоге совместной работы вы получите: надежную публичную оферту ревизию всего процесса продажи эффективные алгоритмы и скрипты дополнительные продукты сплоченную команду продавцов Такой системный подход приносит покой предпринимателю и рост выручки. Поделитесь, а у вас есть рабочая система составления публичной оферты? онлайнбизнес #продажионлайн юридическоесопровождение #юридическаяпомощь #юридическиеуслуги #юридическаяконсультация #ecommerce #развитиебизнеса #защитабизнеса

6

0

119

С 1 сентября 2025 года вступают в силу изменения в Закон о рекламе. Ответственность за размещение рекламы на запрещенных в России ресурсах (Instagram и Facebook) будут нести не только рекламораспространители, но и рекламодатели. Под запрет также попадает реклама на всех ресурсах, включенных в официальный реестр заблокированных и нежелательных организаций. Meta и входящие в нее Facebook и Instagram признаны экстремистскими организациями, деятельность которых запрещена в РФ. Масштаб проблемы За 11 месяцев прошлого года российские компании потратили 4,7 млрд рублей на рекламу в заблокированных соцсетях. Это в 8 раз больше, чем в 2023 году. Почему рекламодатели идут на такой риск? Мозг выбирает самую простую альтернативу. Когда рекламные кампании настроены, аудитория изучена, воронки отлажены — проще продолжать работать привычным способом. Даже через VPN. Теперь за эту лень можно получить штраф. Законом предусмотрена четкая градация штрафов: Физлица: до 2,5 тыс. рублей Руководители компаний и ИП: до 20 тысяч рублей Малый бизнес: до 250 тысяч рублей Средние и крупные компании: до 500 тысяч рублей Новый закон — не просто ограничение, а перезагрузка рекламного рынка. Как не налететь на штрафы? Комплексный аудит Проведите полную инвентаризацию всех рекламных кампаний и проверьте статус рекламных площадок в официальных реестрах заблокированных ресурсов. Исключите слепые зоны. Никаких сюрпризов. Создайте доказательную базу Зафиксируйте все шаги по прекращению размещений рекламы в Instagram и Facebook. Сделайте скриншоты остановленных кампаний, уведомлений подрядчикам, переписок с агентствами. Это поможет в случае претензий контролирующих органов. Проверьте тексты договоров В соглашения с рекламными агентствами должны быть включены: Гарантии соблюдения российского законодательства Механизмы возмещения штрафов подрядчиком Процедуры уведомления об изменениях в реестрах заблокированных ресурсов Абсолютный контроль Назначьте ответственного за отслеживание каждого изменения в законодательстве и адаптируйте стратегии. За 25 лет юридической практики я создала систему, которая превращает законодательные ограничения в конкурентные преимущества для моих клиентов. Главный вывод: Те, кто цепляются за старые схемы — рискуют получить штрафы. А кто своевременно реагирует на изменения - берут ситуацию под контроль и юридически защищают бизнес. До вступления в силу изменений в закон остается всего 3 месяца. Остались вопросы или нужна помощь в разработке договора - пишите в личные сообщения. новости #реклама #юридическоесопровождение #юридическиеуслуги #юридическаяконсультация #бизнесонлайн

7

0

157

Помните историю с Theranos? Стартап, привлекший почти $1 млрд инвестиций. Революционная технология анализа крови, которой по факту не существовало. Инвесторы потеряли миллионы. В момент привлечения инвестиций действует правило – притворяйся, пока не добьешься своего. Выдавай желаемое за действительное. Иногда оно работает, как у Apple. А иногда заканчивается полным крахом и тюремным заключением, как у Theranos. Если поздние раунды привлекаются по жестким, но все же правилам, то на ранних царит большое броуновское движение без оных. Бизнес-ангелы, поверившие в продукт, в основателя, в проект чаще действуют по другому правилу – закинь денег и молись. Но есть и другой способ. Опытные бизнес-ангелы привлекают юриста с релевантным опытом для грамотного и осторожного вхождения в проект. Три момента, которые нужно проверить на старте: сам объект инвестирования, историю создания и владения долями в компании, объем прав продавца, отчетность компании перед государством, наличие долгов, и дальше много разветвлений сценария проверки. схему входа инвестора в проект, а главное ыхода из него в случае прибыли или убытков. Здесь нужно помнить про субсидиарную ответственность всех участников/акционеров компании, в том числе и нового владельца доли, даже если он приобрел ее после возникновения обязательств компании. корпоративное управление и его документальная обвязка обязательна к детальному изучению. Решает задачи дальнейшего инвестирования проекта, вхождения каждого следующего инвестора, а следовательно, и дальнейшего размера вашей доли и объема прав. «Ну, найму юриста», - думает инвестор и тут же совершает ошибку. Обычный юрист, даже с опытом в корпоративном праве, в инвестиционной сделке - как педиатр на нейрохирургической операции. Вроде бы тоже врач, но... Он подготовит безупречный с юридической точки зрения договор. Но для защиты ваших инвестиций окажется бесполезным. Право - это инструмент, а не решение. А инструментом нужно уметь пользоваться. Инвестиционный бизнес-юрист — не просто составитель документов. Это человек, который: Сам побывал в шкуре инвестора хотя бы раз. Понимает, как работает бизнес изнутри. Говорит на одном языке с основателями. Предвидит типичные сценарии развития событий. Такой специалист создает систему контрольных точек на весь жизненный цикл проекта. От первого рукопожатия до экзита. Пока рынок формируется, именно сейчас создаются его стандарты. И главное правило, которое должно стать золотым: Инвестор делает деньги, бизнес-юрист контролирует процесс. Это правило работает, потому что объединяет две ключевые компетенции: умение видеть возможности и умение управлять рисками. Инвестор не должен тратить время на контроль расходования средств и выполнения KPI. Это задача его доверенного представителя - бизнес-юриста. Если вы планируете инвестировать или уже инвестируете в проекты, задайте себе три вопроса: Знаю ли я точно, на что тратятся мои деньги? Есть ли у меня реальные рычаги влияния? Кто представляет мои интересы, когда я занят другими делами? Помните, инвестиции без контроля — не инвестиции. Это пожертвования. Решайте сами, какая у вас цель. партнерство #КалиновскаяПартнерства #инвестициивбизнес #инвестирование #юридическоесопровождение #бизнесюрист #инвестиционныйюрист

10

0

164