Найдено 79 брендов-маркетологов

Чем отличаются продажи в люксе и масс-маркете? Учимся у Gucci, Prada и Dior

Многие знают (или слышали), что одной из главных задач брендов люксового сегмента – продавать статусность, принадлежность к определенному образу жизни, эксклюзивность. И только потом – знаменитые наряды и аксессуары. Делюсь фишками, которые используют «акулы» люкса и которые ты сможешь применить в своем бизнесе: 🟣 Классика: грамотно определи целевую аудиторию. 👉🏼 Люксовые бренды не рекламируют и не проводят масштабные распродажи, ведь их целевая аудитория – люди, которым неинтересно гоняться за красными ценниками и выискивать вещь подешевле. Если вы метитесь в сегмент люкс и после первой выпущенной коллекции вещей люди пишут с вопросами о распродажах, стоит задуматься, с той ли ЦА вы работаете. 🟣 Сделай вещи, за которыми будут охотиться и желать. Важно создать ощущение эксклюзивности. И здесь речь не только про ценовую политику. 👉🏼 Доступность товара в сегменте люкс уже не делает его предметом желания и обожания, а обычной вещью, которую может позволить каждый. Сюда можно включить: – Стоимость выше средней в х2, х5, х10 (Внимание! Она должна быть чем-то обоснованной, а не «с потолка») – Закрытые списки людей, которые могут купить определенную вещь – Клиентский сервис: отдельный вход, собственный стилист – Клиентские клубы внутри бренда Рассказала о двух особенностях продаж в сегменте люкс, но вас ждёт продолжение — 2 часть поста! 🫶🏼 бизнес #люкс #маркетинг #маркетолог #бренд #брендинг #маркетинговоеагентство #брендинг

Tennis core: как Кофемания попала в антитренд? 🎾

Пару дней назад Кофемания запустила свой новый ресторан во Дворце Тенниса, сделав открытие и рекламную кампанию (и дресс-код) в стиле «теннис кор». Не знаю, что именно подвело бренд — маркетолог с запаздывающим пониманием трендов или долгая реализация идеи, но сейчас, спустя полгода, это решение, честно говоря, выглядит устаревше. Выбор локации и ЦА более чем понятен, но вот почему использование теннисной эстетики не имело маркетинговой пользы? Почему все вообще помешались на теннисе? Все началось с Зендаи и ее выходов в рамках промо-кампании фильма «Претенденты», где она сыграла главную роль. С приближением премьеры фильма интерес к теннисному стилю стремительно рос, и к лету он буквально заполонил информационное поле. Мгновенно появились рилсы с шутками, что теннисисты не могут найти свободный корт — на каждом идет фотосессия с белыми плиссированными юбками и ракетками 😂 Тренд быстро подхватили бренды: появились лимитированные коллекции и кампейны в стиле теннис-кора, а в амбассадоры стали приглашать профессиональных теннисистов: Янника Синнера, ставшего лицом Gucci, и Карлоса Алькараса, сотрудничавшего с Louis Vuitton. Почему же тренд, который так ярко вспыхнул, так же быстро угас? Я бы выделила 3 основных причины: 🎾 Эстетика без содержания Теннисный стиль стал вирусным благодаря внешней привлекательности, но за этим не стояла реальная связь с теннисом как спортом. Для большинства это был просто красивый образ, а не отражение увлечения или ценностей. Когда за трендом нет глубины, он быстро теряет магию. 🎾 Переизбыток темы Чем популярнее тренд, тем быстрее он заполняет всё вокруг. Бренды начинают копировать идеи друг у друга, и уже через пару месяцев образы становятся одинаковыми, а вещи — предсказуемыми. Когда все вокруг носят одно и то же, у аудитории возникает усталость и желание переключиться. 🎾 Привязка к конкретному событию Такие тренды часто связаны с конкретным инфоповодом: премьерой фильма, появлением звезды на публике или кампейном бренда. Но как только событие теряет актуальность, тренд теряет свою опору. Вспомните, как быстро загорелся интерес к барби-кору, и как быстро он стал антитрендом после премьеры фильма. Tennis core, безусловно, стал одним из главных модных явлений весны-лета 2024. Но строить концепт на ярких и быстропроходящих трендах — почти всегда не лучшая идея. Поэтому реакция на, казалось бы, подходящий под локацию концепт Кофемании не «вау!!», а легкая усталость. Теннис-кор еще «вау» или уже надоевшая история? Интересно будет услышать ваше мнение :) маркетинг #маркетологмосква #маркетолог #брендинг #брендинговоеагентство #соцсети #бизнес #теннис #тренды

Эволюция модели маркетинг-микс (4P)

Если концепция или методика не развивается, остаётся статичной, то рано или поздно она перестает быть актуальной. Популярная маркетинговая модель 4P (product, price, place, promotion) появилась в 60-х годах прошлого века. Само понятие «маркетинг-микс» ввёл Нэл Борден, который хотел систематизировать и описать все инструменты маркетинга, необходимые для создания маркетингового плана. Со временем модель эволюционировала до 5P, 7P и далее (см. схему в карусели). 5P. Пятый элемент (как в кино 😁) PEOPLE: Люди, способные оказать влияние на восприятие товара в глазах целевого рынка: от лидеров мнений до собственных сотрудников. 🔻 7P. PROCESS: Процесс взаимодействия между потребителем и компанией. Цель – сделать покупку и пользование максимально удобными, сформировать лояльность потребителя. Яркий пример – скорость ответа, оформления, доставки, решения возникающих вопросов. PHYSICAL EVIDENCE: физическое окружение в момент приобретения товара или услуги. Примером может служить интерьер номера пятизвездочного отеля или зона ожидания элитного медицинского центра. Какие элементы можно ещё добавить в модель? ▫️Proposition/ Positioning — Позиционирование. Помогает отслеживать и управлять правильным имиджем, ассоциациями бренда в сознании целевого потребителя. ▫️Pack/ Packaging – Упаковка. Элемент появился в связи с ростом значимости дизайна и внешнего вида товара. Особенно актуально для брендов потребительских товаров, которым очень важно выделяться на полке. ▫️Profit – Прибыль. Характеризует целевые показатели рентабельности продукта и ассортиментного ряда, минимальные значения рентабельности. ▫️Purchase – Процесс совершения покупки. Помогает оказаться в нужном месте, в нужное время с правильным предложением для клиента. По сути, маркетинг-микс – это конструктор, куда помимо базовых 4P можно включить набор своих элементов, которые характеризуют Ваш бизнес лучше всего. Например, в организации выездных туров, маркетинг-микс может выглядеть так: 4Р (продукт, место продажи, цена, продвижение) + люди, процесс, физическое окружение, прибыль, позиционирование. ❓Какие элементы Вы добавили бы в свой маркетинг-микс? маркетингмикс #маркетинговыйплан #маркетинг #маркетолог #4p #стратегия #маркетинговаястратегия #бизнес #маркетологонлайн #планмаркетинга

Два неочевидных способа продвижения компании на стыке маркетинга и HR

Люди верят людям, а не компаниям и рекламе. Сегодня социальные медиа — ключевые СМИ. На сцену выходят микроинфлюенсеры, а не блогеры-миллионники. Они «ближе» и честнее, следовательно уровень доверия выше. 🚀Первый неочевидный способ продвижения – корпоративные инфлюенсеры. Сотрудники, которые представляют свою компанию внешнему миру через свои социальные сети. Сегодня просто вести блог бренда недостаточно. Особенно для HR-бренда и продвижения товаров и услуг. Реклама у внешних блогеров подходит не всем (например, для рынка B2B) да и стоит дорого. В чем преимущество корпоративных блогеров? Инхаус-блогеры показывают реальную жизнь вашей компании, это новая открытость и искренность Дополнительный рост узнаваемости бренда и лояльных клиентов/сотрудников Органический контент, который не требует маркировки 📍Почему именно сейчас? Потому что есть возможность растить блоги на новых площадках. ТенЧат – идеальная соцсеть для внутренних инфлюенсеров. Даже бюджет на продвижение не нужен. Очень важный момент. Инхаус-инфлюенсеры не равно личный бренд сотрудника. По каким критериям выбрать таких инфлюенсеров? ✅ Сотрудник должен быть лоялен к компании и разделять её ценности ✅ Быть активным пользователем соцсетей ✅ Отзывчивым и нетоксичным И конечно же, корпоративных блогеров нужно обучать. Например, с помощью бизнес-игры «Похитители сердец», которую веду я. Мотивация может быть разной: надбавки и премии, дополнительное обучение, закрытые корпоративные мероприятия, мерч 🚀 Кстати, корпоративный мерч - это второй неочевидный способ продвижения. Если вы думаете, что носить футболки, зонты, худи и шопперы с логотипом компании сотрудники не будут, Вы глубоко ошибаетесь. Посмотрите комментарии к вопросу в карусели. Для бренда – ходячая реклама с минимум затрат. Посмотрите на толстовки от ТенЧат: не заметить такую невозможно. Главное, подойти к вопросу мерча основательно и креативно. Чтобы не только качественно и удобно, но и захотелось надеть. И это тоже про лояльность, привлечение клиентов и сотрудников. В разработке мерча мы тоже с удовольствием поможем. Когда стандартные решения работают всё хуже, нужно искать новые. Пишите в личные сообщения, если готовы эти идеи реализовать. Кто любит классный мерч? Делитесь в комментариях 🙌 мерч #инфлюенсмаркетинг #блогер #кейсыроста #идеидлябизнеса #продвижениебизнеса #hr #hrбренд #сотрудники #блогеры

Немного вайба с знаменитого фестиваля ПИР (практики и развитие)

Каждый год «на пиру» собираются примерно 400 спикеров и сложнопосчитатьсколько участников из разных сфер бизнеса. И все эти люди все 4 дня перемещаются из зала в зал, мимо столовой с 3-х разовым питанием, чтобы знакомиться, общаться, узнавать новое или хорошо забытое старое. А еще, выходят на пробежку или заплыв, поют песни и танцуют танцы. У фестиваля есть тема, вокруг которой все пытаются строить выступление, оформление и общение. В этом году тема звучала так: ЧИИЛОВЕК. Я была спикером мероприятия и рассказывала, как работать с ИИ, чтобы сразу получалось. Показывала кейсы, которые сделали с нейромаркетологом BiBiBot. Спасибо Юле Юлия Новосёлова за то, что пришла на мой доклад и поддержала 🫶 В целом, я поняла, что для многих тема ИИ - «темный лес с волками». Многие думают не о том, как работать с ИИ, чтобы усилить себя, делегировать нудные задачи и повысить скорость работы, а о том, как доказать ИИ, что я незаменим) Но, ИИ в любом случае кардинально поменяет нашу жизнь.. И о некоторых сферах и переменах в них расскажу в следующем посте. Поделюсь самым интересным, что услышала на ПИРе. А как у вас с ИИ? Стараетесь до последнего не замечать, начали разбираться или активно используете?

Россия и Беларусь: две страны как родные сёстры

часть 1. Смоленск Раньше я публиковала сторис. Сейчас наслаждаюсь моментом и путешествием. Достаю телефон, чтобы запечатлеть особенно красивые места. Я как волшебный сундучок, собираю впечатления, чтобы поделиться всем сразу. Как способ осмыслить и уложить в голове ощущения, чувства и эмоции. Как с вином. Не пить сразу, а подержать на языке, почувствовать послевкусие. Ну что, поехали? 🚗 От Москвы до Минска – примерно 700 км. Поэтому мы решили сделать остановку в Смоленске (он расположен примерно посередине). Смоленск – древнейший город. Впервые его описание появляется в 862 году. Кстати, жители Смоленска – не смоленцы, а смоляне. Название города предположительно связано с древнеславянским понятием "смола" (смолить) или "смольня" (чернозём). 🚩Смоленская крепость Знаменитую Крепостную стену возвели в 1596–1602 годах по приказу царя Фёдора Иоанновича. За шесть лет 30 тысяч человек построили 38 башен и мощные стены толщиной до шести метров. В длину крепость протянулась на 6,5 километра. В 1812 году Наполеон, отступая из Москвы тем же путем, что и наступал, приказал взорвать 💥 все башни Смоленской крепости. В итоге крепость лишилась сразу 9 башен. Спасти остальные получилось благодаря 20-му егерскому полку майора Александра Захарьевича Горихвостова. Именно его солдаты и офицеры заняли город сразу же после того, как его покинули французы, и успели разминировать башни, вытащив из подкопов 18 бочек пороха и потушив фитили. Смоленск — щит России, город–воин, который пережил более 10 вражеских осад, но выстоял. Был неоднократно разрушен, но как птица Феникс восставал из пепла🐦‍🔥 ⛪️ Кафедральный Свято‑Успенский собор Возводили его почти сто лет. Первый камень заложили в 1677 году, но из‑за ошибки в проекте во время строительства появилась угроза обрушения, и работы остановили. Возобновили их только в 1712‑м, но собор опять постигла катастрофа: в 1761 году рухнули центральная и западная главы храма. Здание снова начали перестраивать и закончили только в 1772‑м. Перед иконой Смоленской Божьей матери молился сам Михаил Кутузов накануне Бородинского сражения. Этот момент трогательно описан в книге «Война и мир» Льва Толстова. Среди главных святынь собора — сандалии Меркурия, римского воина, который служил под началом смоленского князя и в 1239 году отправился защищать город от вторжения князя Батыя. 🌳Лопатинский сад К середине XIX века, когда Смоленск перестал быть пограничным городом, Королевскую крепость закрыли в 1863 году, а военных и заключённых перевели в другие места. Территория была заброшена и постепенно превратилась в заросший бурьяном пустырь, но в начале 70-х годов XIX века о ней вспомнили, и при поддержке смоленского губернатора Александра Григорьевича Лопатина создали городской парк. В 1873 году ему было присвоено название Лопатинский сад. Городской сад создавался в модном тогда романтическом стиле. Его в изобилии наполнили тенистыми аллеями, растительными арками, цветочными клумбами, построили каменные гроты и мостики. По водной глади пруда стали кататься на лодках. На массовом поле открылись летний театр и ресторан. По сей день Лопатински сад – место притяжения горожан и гостей города. ⛲️Сад «Блонье» Заложили его в 1830 году, он считается одним из самых старых в Смоленске. Летом здесь можно насладиться игрой уличных артистов и светомузыкального фонтана. Сначала я думала, что сад назван в честь какого-то мецената, а Блонье – это фамилия. Но нет. Слово «блонье» даже не французское, а дрнвнерусское и означает «открытое пространство». Вскоре после открытия парка смоленские дамы оценили новое место для светских прогулок и устроили соревнование по выращиванию редких и необычных цветов на его клумбах. Тем самым они хотели привлечь внимание неженатого губернатора Хмельницкого. остался убежденным холостяком и повесой 🎩 🏆Смоленская земля – родина многих талантов. Здесь родились Юрий Гагарин, Александр Твардовский, Александр Беляев, Михаил Глинка, Айзек Азимов. Настоящая жемчужина в короне России. Смоленск оказался очень гостеприимным и подарил нам прекрасный солнечный день ☀️ Наутро мы выехали в Минск под проливным дождем. Продолжение следует… смоленск #смоленщина #городароссии #путешествияпороссии #путешествия #заметкипутешественника #россия #туризм #туризмвроссии #кудапоехать

Продолжение истории: теперь альянс

Помните, как в этом посте писала, что не фанатка фондов, но пройти мимо нуждающихся не могу? Так вот. Теперь не пройти мимо станет ещё проще: я создала альянс для помощи — 👉 https://tenchat.ru/chats/help_msc Что это? Это чат, где можно: — выложить фото и описание вещей, которые вам уже не нужны, — найти нужное для себя, — или просто передать добро дальше — без лишнего пафоса. ⚠️ Правила простые: — Никаких посторонних тем. — Никакой рекламы. — Обязательно ставьте хештег с вашим городом, например #москва — чтобы было проще договориться о передаче. Хочется, чтобы это было уютное, понятное и полезное пространство. Без спама, давления и назойливых просьб. Просто люди и просто помощь. Если тебе откликается — присоединяйся. А если ты давно хотела «разгрузить гардероб» — вот твой повод ✨ альянс #помощь #помощьнуждающимся #бесплатно #отдамдаром

А вы слышали про фразы-энкоды?

Представьте себе, что вы забыли текст или запнулись, выходя на сцену. Не знаете как в моменте ответить на токсичный комментарий или обидную фразу коллеги. И, как назло, в голове ни одной приличной мысли 😁 Тогда на выручку приходят энкоды — весёлые, неожиданные, многозначительные фразы. Впервые я узнала про них из переговорной игры Ольги Грищенко, а первоисточник - книга Вадима Петровского и Алексея Ходорыча «Энкоды: Как договориться с кем угодно и о чем угодно». Вот список моих фраз-энкодов, которые я люблю использовать: А вы опасный человек... Что-то пошло не так! ... — моё второе имя! Что стоим, кого ждём? А что, так можно было?! И когда эти фразы буквально встраиваются в вас, мозг на автомате выдает в нестандартных ситуациях готовую тираду. Те, кто овладели искусством фраз-энкодов: 🔸могут быстро разрядить обстановку 🔸наладить контакт для плодотворного диалога 🔸блокировать словесную агрессию 🔸выйти с достоинством из неожиданной ситуации 🔸сохранить статус кво, если что-то пошло не так 😉 Откуда брать эти фразы? Из книги, из рекламы, из жизни. Вот вам для примера прекрасные цитаты Михаила Жванецкого – известного мастер энкодов, которого я люблю за интеллектуальный юмор. ▫️Удача улыбается смелым... А потом долго ржет над ними. ▫️Мыслить так трудно, поэтому большинство людей судит. ▫️Все идет хорошо, только мимо… ▫️Мудрость не всегда приходит с возрастом. Бывает, что возраст приходит один. ▫️Положительные эмоции — это эмоции, которые возникают, если на все положить. ▫️Что наша жизнь: не привыкнешь — подохнешь, не подохнешь — привыкнешь. ▫️Мало знать себе цену — надо еще пользоваться спросом. ▫️В любом из нас спит гений. И с каждым днем все крепче... ▫️Хочешь всего и сразу, а получаешь ничего и постепенно. ▫️Обидно, когда твои мечты сбываются у других! ❓Какая фраза понравилась больше всего? Делитесь своими энкодами в комментариях. психологияобщения #фразысосмыслом #юмор #жванецкий #коммуникация #переговоры #искусствопереговоров #общение #переговорывбизнесе #искусствообщения

Я плачу!

И не в смысле "слезы", а в смысле "деньги"😂 Хотела поднять животрепещущую тему с оплатой "инструментов", которые нужны бизнесу для работы. И конечной стоимости на услуги и товары. Чем больше бизнес, тем больше инструментов он использует и тем больше регулярные платежи (а ещё есть такая вещь как налоги!), но не у всех есть понимание что это необходимо и такие траты тоже влияют на конечную стоимость. Например, мой небольшой бизнес - это связь, много и постоянной, интернет, диски с данными, сервисы профессиональные, офис... И это только малая часть... Также для работы нужен хороший телефон и компьютер, так как в день может открываться тысяча вкладок разных ресурсов, а ещё я иногда рисую и дизайнерю, вестись переписки во всех мессенджерах и разговоры по телефону все 8 рабочих часов. И это ещё не все. Оплата домена, хостинга, сервиса сайта, администрирование, команда. Можно было бы сказать "ну не плати" - а как тогда бизнес работать будет? Никак! Убираем хотя бы один винтик из этой системы и мы уже не так эффективны как могли бы быть. Вот и у клиентов моих примерно все тоже самое (вне зависимости от масштаба), только когда мы говорим о товарке плюсуем кассы, расходники упаковки и пр, об услугах - материалы, да даже кисти для визажиста это супер нужный инструмент и его тоже надо купить. Цветочные покупают тишью, швеи покупают иглы и ленты... Все эти нюансы стоит просчитать и учитывать в том числе в стоимости услуг и товаров. Очень многие предприниматели это не учитываю и работают просто в ноль, а иногда и в минус. У нас есть культура обесценивание человеческого труда, тк ещё пара веков назад весь ручной труд был как бы "бесплатный". А сейчас, когда экономика другая, все работают за, внимание, деньги! О боже! И живут за деньги! Неееет! Даже хлеб стоит денег! А-фи-ге-ть! Поэтому все высказывания "почему так дорого, делайте скидку!" - игнорируйте) Да, игнорировать, можно, разрешаю. А чтобы таких вопросов не возникало - должны быть протранслированны ваши ценности и упакованы ресурсы, соответственно и цены выставлены исходя из ваших ресурсов и опыта. Справедливую цену тоже ещё никто не отменял... Логично заплатить маркетологу с 10ти летним опытом 160к за стратегию? Вполне. А менеджеру соцсетей с годичным опытом работы за выкладывания картинок 15к? Тоже вполне. А если этот же менеджер попросить 100к? Ну странно уже... Поэтому маркетолог берет 2 проекта, а менеджер 10. А если вы не предприниматель, а покупатель, то проявите уважение к труду и если "дорого", то рынок большой и можно найти дешевле. Но будет ли это качественнее или хотя бы такого же уровня? Вопросики. Как мы знаем - скупой платит дважды. Проверенно на практике и ни один раз. Когда соглашаетесь на "бюджет" компромисов на много больше и вы должны быть к ним готовы. Ну не возможно от карандаша для глаз за 50р требовать стойкости на слизистой как у карандаша за 1500р. Логично? Кароче, рассказала вам свое мнение, если не согласны, пишите комменты. Если согласны - делитесь историями👇

Можно ли запустить бизнес без базовой бренд-платформы?

Довольно часто слышу от бренд-мейкеров, что на начальном этапе бренд-платформа не нужна. Мол, сначала бизнесу нужно протестировать продажи, испытать продукт, наладить коммуникации, а уж потом заниматься брендингом и разработкой бренд-платформы. Честно говоря, я в шоке от такого подхода. Я категорически с этим не согласна, но, возможно, причина в том, что люди по-разному понимают, что такое бренд-платформа. ▫️Как можно сейчас, в конце 2024 года, фактически уже в 2025-м, запускать продукт, который сделан «на авось»? ▫️Как без фокус-групп и минимального анализа просто выводить что-то на рынок, чтобы «потестировать»? Но больше всего меня удивляет, как предлагают «натягивать» созданную впоследствии бренд-платформу на уже существующий бренд. На чем строить её? На какой миссии, идее, концепции, позиционировании, ценностях? Это звучит супер нелогично. Возможно, бренд-мейкеры, о которых я говорю, имеют в виду глубокую, детализированную бренд-платформу: — с проработанным ДНК бренда — суперглубоким фирменным стилем — мощным исследованием Да, это может быть слишком дорого для начинающего бизнеса 👆🏼 Но я убеждена, что хотя бы минимальная бренд-платформа необходима с самого начала. Без неё сейчас выходить на рынок практически бесполезно. ❓Почему? Потому что без понимания основ бизнес просто не знает: Почему у него должны покупать, почему именно его продукт? Чем он отличается от конкурентов? Зачем он делает то, что делает? Какие ключевые элементы ставить на упаковку? Даже внутри команды бренда непонятно: какие тезисы использовать в рекламе, на кого ориентироваться. Кроме того, внедрение бренд-платформы в уже существующий бренд – это отдельная сложная задача. Как доносить изменения до аудитории, если уже сложился определённый имидж? Это не просто проблема – это вызов, который может стоить бренду лояльности покупателей 💔 И я надеюсь, что бренд-мейкеры, которые говорят, что малому бизнесу бренд-платформа не нужна, подразумевают именно её условно дорогую, глубоко проработанную версию. Возможно, они имеют в виду, что стартапу необязательно вкладываться в масштабный документ, полный деталей, который стоит больших денег. Но я уверена: концепция, УТП, понимание сильных и слабых сторон, ценности и уникальные черты бренда – обязательны. С чем ты заходишь на рынок? Для кого работаешь? Чем привлекаешь аудиторию? Эти вопросы должны быть закрыты ещё до запуска 👆🏼 Разве что ты продаёшь что-то настолько простое, как туалетная бумага или термобельё на маркетплейсах, где бренд, правда, мало важен, а выбор делается по цене :) В таких случаях бренд-платформа может быть не нужна, потому что это разовая покупка, которую потребитель забудет через секунду. Но в остальных случаях – это просто база, без которой начинать бизнес рискованно и неэффективно. Буду рада услышать ваше мнение! маркетинг #маркетолог #маркетинговаястратегия #маркетинговыефишки #брендплатформа #брендинговоеагентство #бизнес #бизнеспроцессы