Найдено 214 директоров магазина

🌀 "А можно сделать логотип, чтобы он… пах?"

И это — не анекдот, а реальный запрос, который мы когда-то получили. Маркетинг — территория нестандартных решений. И чем креативнее бизнес, тем чаще случаются такие повороты. Но между «необычно» и «нельзя реализовать» — тонкая грань. И задача хорошего агентства — пройти по ней уверенно и с юмором. 🔎 Почему важно говорить о нестандартных запросах? Потому что они часто скрывают реальную потребность, сформулированную непривычно. Клиент хочет «пахнущий логотип»? Возможно, он ищет бренд с мощной сенсорной ассоциацией. Кто-то просит «рекламу, как у Ильи Варламова»? Значит, хочет экспертный, доверительный тон и сильную личность в коммуникации. 📚 Как справляться с неожиданными задачами: Не обесценивать — за странной формулировкой часто стоит ценный инсайт. Задавать уточняющие вопросы — до тех пор, пока суть не станет кристально ясной. Думать гибко — нестандарт = возможность выделиться, если грамотно интерпретировать. Мы однажды делали лендинг для магазина, оформленного как… сайт-знакомств между вещами и клиентами. И знаете что? Он выстрелил. 🧩 Резюме: 1. Необычные запросы — не повод закатывать глаза, а шанс найти уникальный подход. 2. Клиенту важно, чтобы его услышали — даже если говорит он странно. 3. Гибкость + креатив + структурный подход = успех даже в самых сюрреалистичных задачах. 👀 А какой у Вас был самый неожиданный клиентский запрос? Расскажите в комментариях — разберём, посмеёмся и поделимся опытом! 🎁 И да — мы бесплатно проведём креативную сессию для Вашего проекта, если Вы чувствуете, что обычные подходы уже не работают. Напишите "НЕСТАНДАРТ" в комментариях.

Всем привет в TenChat! 🤝

Меня зовут Евгений, и я здесь, чтобы делиться тем, что умею лучше всего: наводить порядок и увеличивать продажи в вашем бизнесе. 🚀 Возможно, сейчас ваш отдел продаж напоминает бурлящий котёл, где каждый работает по-своему, а прибыль растёт не так быстро, как хотелось бы. Знакомо? Я помогаю собственникам и руководителям систематизировать этот процесс, убрать хаос и трансформировать продажи в стабильный, прогнозируемый источник дохода. Мои инструменты – это не магия, а проверенные методики: от создания цепляющего УТП и выстраивания мотивации для менеджеров до глубокого анализа процессов по принципам Кайдзен и бережливого производства. Результат всегда один – реальный рост продаж и отлаженные процессы, работающие без вашего постоянного контроля! 💰 Очень рад присоединиться к профессиональному сообществу TenChat! С чего начнём знакомство? Что вас сейчас больше всего волнует в сфере продаж или управления командой? Пишите в комментариях! 👇 Продажи #БизнесКонсалтинг #СистемаПродаж #УТП #Мотивация #Кайдзен #БережливоеПроизводство

Как Google, Airbnb и Slack захватили рынок с помощью UX?

Многие считают, что дизайн — это про красоту. А я убежден: хороший дизайн — стратегия по захвату рынка. Пока конкуренты льют бюджеты в маркетинг, умные команды убирают боль. Ведь если продуктом удобно пользоваться, он продает себя сам. Когда я только запускал агентство, часто сталкивался с одним и тем же: клиенты просили «красиво», но не думали об удобстве. Хотели визуал, но забывали про сценарии. Говорили: «Сделайте, чтобы нравилось», — а не: «Сделайте, чтобы доходили до цели». Не устану повторять, что дизайн — это про поведение: останется ли человек, вернется или нет. И в этом смысле лучшие UX-кейсы — не награды, а реальные истории захвата рынков. Google vs Yahoo В начале нулевых Yahoo был всем: новостной портал, почта, баннеры и т.д. Google сделал обратное: пустая страница со строкой поиска, один клик — нужный результат. Удалил лишнее и дал человеку ровно то, зачем тот пришел. Не удивительно, что люди начали массово переходить туда — UX Google стал стандартом, а компания — лидером. 📌 Когда интерфейс не мешает, а помогает — это влияет на поведение. Airbnb: UX как доверие Airbnb не был первым, кто предлагал снять жилье у частных лиц. Но он стал первым, кто сделал это удобным настолько, что доверие стало следствием интерфейса. Простой поиск, фильтры, понятные условия, прозрачные цены, чат с хозяином. Все интуитивно. Airbnb быстро вытеснили старую модель бронирования. Их UX был не деталью продукта, а его сутью. 📌 Когда пользователь чувствует себя уверенно — он остается. Когда все работает без фрустрации — он рекомендует. Slack: новая норма для команд Slack не заменил корпоративную почту, но задал новую норму для командной коммуникации, предложив: структуру без перегруза; быстрые реакции; рабочий поиск; видео/аудио; адаптацию под айти (например, вставка кода). Люди начали внедрять Slack в свои команды сами, благодаря UX-удобству. Внимание пользователя — самая дорогая валюта. И выигрывает не тот, у кого красивее, а тот, чей продукт не заставляет думать, искать и раздражаться. Поэтому пока кто-то «рисует», я выбираю проектировать UX, который дает результат. Бывало, что вы переходили к конкурентам просто потому, что у них удобнее? Расскажите — интересно посмотреть глазами пользователей. теймургусейнов #предприниматель #бизнес #ростбизнеса #дизайн #uxui #продукт #интерфейсы #digital #стратегия

Почему люди выбирают загород: причины, о которых вы не знали

Что сейчас ищут клиенты? Как правило это - максимальные возможности за ту сумму денег, которая есть на руках. И чаще всего, это люди, которые ищут жилье с одной целью - переехать и жить.  Мы часто ведем разговор с клиентами о том, что у них есть крыша над головой, но так же на счету есть некая сумма денег, которую они хотят инвестировать на улучшение жилищных условий, т.е. покупка жилья имеет совершенно иную мотивацию, нежели при классических инвестициях.  Такой покупатель, если видит возможность получить максимальный комфорт для своей семьи, может поднажать на застройщика, чтобы выбить приличную скидку или инвестировать в стройку, лишь бы получить тот вариант, который он себе наметил.  Что дает нам, как девелоперам, эти знания? А то, что мы можем для себя увидеть какой продукт в данной ситуации будет в выигрыше. И какой же? Тот, который обладает большим запасом прочности потребительских характеристик. Именно в этот момент на пьедестал по возможностям выходит комплексная загородная недвижимость. Именно она может поистине конкурировать с городской недвижимостью по достаточно большому числу параметров :  • по уровню комфорта • возможностям подключить дополнительные опции: земельные участки, большие террасы, лучшая эргономика планировки, большое количество окон, панорамные окна, красота самого дома • возможностям получить дисконт за счёт отсутствия каких-то объектов • большому количеству парковочных мест • природными и видовыми характеристиками • дополнительным критериям: камерность территории, коммьюнити, добрососедство, территория, идеальная для жизни На рынке есть достаточно много проектов, которые уже не уступают по набору минимальных требований по инженерной и транспортной инфраструктурам, а также наличию коммерческих объектов: детские сады, транспорт до школы, наличие секций на территории. Но бывает и так, что сам проект не предлагает дополнительных “развивашек” для детей и школьников, но он имеет достаточно активные возможности в радиусе нескольких километров. Согласитесь, зачастую большие и профессиональные спортивные центры располагаются при выезде из города. И мой личный опыт, как мамы, показывает, что из города очень сложно выехать и добраться вовремя, а со стороны загородных проектов это становится легче. Для примера, какие крупномасштабные проекты можно вспомнить в нашем городе - Байкал Арена или Газпром Бассейн. В них, как раз, очень легко ездить именно со стороны загородных объектов - и это большое преимущество, потому что из города ты соберешь все пробки. Когда человек планирует приобрести недвижимость, конечно, он будет рассуждать, сравнивать и искать плюсы:  “В квартире у меня есть возможность спустить на лифте в подземный паркинг. Если дождь, я даже не открываю зонт, потому что не выхожу на улицу. За меня эти вопросы уже решили.” “У меня в доме работает УК, которая взяла на себя все проблемы и я о них даже не знаю.” Эти вещи для нашего клиента обыденны. А за городом что? Непонятно. Не изведано. Есть какое-то понимание, которое долетело из рекламы, от друга, от коллеги по работе. Есть ли там гараж или нужно решать этот вопрос самому? Сможет ли он устроить ребенка в детский сад или нужно закладывать утром +1,5 часа к пути на работу, чтобы его завести в городской сад? Эти простые бытовые вопросы всегда мучают будущего покупателя и лишают его сна по ночам. И здесь, в этом моменте, очень важно отработать по максимуму качество продукта, который закроет боли и потребности людей. Ведь эти люди изначально планировали купить квартиру и мыслили очень стереотипно - они не рассматривали загород, они вообще о нем ничего не знают. И вся эта статистика великолепнейших опросов о том, что у нас большая часть населения мечтает жить в своем индивидуальном доме - это очень абстрактные опросы. Во-первых, большинство клиентов далеки от понимания реальности загородной жизни. Во-вторых, не все могут реально позволить себе дом, когда доходит до дела.  Если мы спросим потенциального покупателя о загороде и начнем раскручивать эту тему, окажется, что он не очень готов переезжать в не организованный поселок, а на тот, куда готов - элементарно не хватает бюджета. Поэтому реальное количество людей, которые действительно готовы переехать за город, относительно небольшое.  Наша задача, как девелоперов, сильно постараться не только создать качественный продукт, но и показать при помощи маркетинга, что ждет будущих жильцов в том или ином проекте и какие компромиссные решения мы готовы предложить. А компромиссным решением в данной ситуации будет комплексная застройка, где все предусмотрено, где найден оптимальный баланс мультиформатности, за счет которого все это дело будет окупаться. При должной упаковке маркетинга такие проекты начинают жить по своим правилам и становятся на совершенно другой уровень восприятия и другой уровень безопасности. И тогда их порог комфорта и запаса прочности потребительских характеристик настолько велик, что им не страшны никакие турбулентности, изменения рынка, просадки ипотек и тому подобных вещей, потому что общий объем спроса снижается. Когда человек ищет лучшее предложение на рынке за свои деньги, особенно если мы говорим о комфорт-классе, то его очень легко переманить на этот продукт, потому что проект бьет точно в боли и цели нашего человека. Ну, а сегмент бизнес-класса, как всегда, живет по своим правилам. Я уверена, что в ИЖС бизнес-класс тоже себя прекрасно чувствует. И это уже отдельная история, подтверждающая, что здесь тоже есть над чем подумать.

Согласование топосъемки

Никому же не интересно, когда все гладко, когда напоказ только хорошее? Честность и открытость - наши убеждения Докладываю….по порубочному билету отказ получили Официально под дороги, с кипой документов, изысканий, но отказ… В госуслугах падает официальный ответ, который зачастую формальный и ясности не дает Дает ответ, только очные встречи с администрацией Путем встреч с администрацией района мы начинаем понимать, что для земляных работ нужен ордер Земляные работы в части вырубки леса сомнительная история, ибо ты можешь расчищать кустарник, деревья охватом менее 10 см в диаметре, но спорить мы не стали Ордер не сложный документ и подготовить его, зная матчасть можно за 3 дня Однако для его подготовки в том числе нужно согласовать топографию с эксплуатирующими организациями Простым языком нужно понять имеют ли отношения эти компании к участку, где конкретно коммуникации проложены, как они влияют на поселок и так далее В нашем случае это 12 инстанций и укрупненно это: 🔹 Мособлгаз; 🔹 Воентелеком; 🔹 Мособлэнерго; 🔹 Россети; 🔹 Истринская теплосеть; 🔹 Провайдеры связи и интернет (Ростелеком, МТС + 4 местных провайдера) 🔹 Оборонэнерго; 🔹 Истринские теплосети Общий срок согласования топографии инстанциями - 35 дней Есть инстанции, которые в принципе к нашему району даже не имеют отношения, а из Одинцовского, но список пройти нужно Далее идем в ордер и в повторную заявку в порубочный билет Все по плану, не без нервов, но всё идет по уму Всегда с вами ✊ Как бы это было в бумаге, пожно подсмотреть на фото базисдевелопмент строительство бизнес сотрудничество недвижимость

«ORM — базовая гигиена для бизнеса». Интервью с Сергеем Волковым

Управление репутацией в сети давно перестало быть привилегией крупных компаний — сегодня это must-have для любого бизнеса. Подход к ORM (Online Reputation Management) должен быть регулярным и системным, как чистка зубов. Разбираемся, почему ORM больше не опция, а необходимость и как репутация влияет на продажи бизнеса. Спойлер: кейс от «Ашманов и партнеры» показал, что увеличение репутационного индекса дает +22% к выручке, а падение — минус до 40%. Подробно обсудили тему в интервью с Сергеем Волковым, руководителем департамента управления репутацией и рекламы в соцмедиа «Ашманов и партнеры», в моем блоге на Sostav. В карточках — основные мысли и выводы. Сохраняйте!

О будущем здорового питания в России

Потребителю сегодня как никогда нужен простой и понятный навигатор в мире продуктов, а еда влияет на наше здоровье не меньше, чем лекарства. Обсуждали это 25 июня с коллегами на форуме ПРЕВЕНТМЕД'25. Я модерировала панельную дискуссию «Правильное питание и функциональные продукты как инструменты здоровьесбережения». Основная проблема, которую подчеркнула в начале, заключается в законодательном пробеле: у нас есть юридически закрепленное понятие «принципы здорового питания», но при этом нет определения для «продукта, соответствующего этим принципам». Это создает почву для разночтений и путаницы на рынке. Вместе с коллегами мы обсудили, как это исправить. Руководитель центра компетенций по функциональному питанию Роскачества, Марьям Давлекамова, справедливо отметила, что помимо работы с производителями, критически важно просвещать потребителей, объясняя пользу функциональных продуктов и как их найти на полках. Эту мысль поддержала и Любовь Лесных, руководитель управления СТМ «Зелёная линия» торговой сети «Перекресток», указав на отсутствие единообразия в маркировке и на то, что производители часто транслируют ценность продукта по своему усмотрению. В дискуссии также приняли участие Карамнова Наталья, д.м.н., руководитель лаборатории эпидемиологии питания НМИЦ ТПМ Минздрава России; Апреликова Ольга, президент Университета Образовательной Медицины; Романова Анастасия, биолог и нутрициолог; и Намсараев Зоригто, к.б.н., начальник лаборатории НИЦ «Курчатовский институт». Тема понятной навигации для потребителя получила логическое продолжение на панельной дискуссии «Ритейл в структуре здоровьесбережения: точки роста и влияния», организованной X5 Group. Здесь я уже выступала в качестве участника. Под модерацией Светланы Бернс, доктора медицинских наук, профессора, руководителя отдела изучения патогенетических аспектов старения НМИЦ терапии и профилактической медицины Минздрава России, мы обсуждали необходимость создания простого классификатора составов продуктов, сравнимого по своей ясности и значимости с инструкцией к лекарственному препарату. И конечно же широкий интерес вызвало развитие рынка функционального питания. В составе участников обсуждения были: директор по устойчивому развитию X5 групп Подкопаева Мария, операционный директор направления корпоративных программ благополучия Университета образовательной медицины Браун Мария, а также представители научного сообщества и депутат Государственной Думы Сардана Авксентьева и другие. Мы сошлись во мнении, что существующие схемы маркировки, такие как «Светофор» или NutriScore, недостаточны для российского потребителя. Главный итог двух мероприятий: индустрия, ритейл, наука и регуляторы готовы к диалогу и совместной работе. Наша общая цель — разработать четкие стандарты для функциональных, полезных продуктов и создать простую систему навигации, которая поможет каждому человеку делать осознанный выбор в пользу своего здоровья каждый день 🩷 Хотели бы что-то узнать о функциональных продуктах питания? пп #зож #новости #питание #саморазвитие #личныйбренд #нетворкинг #общение

Почему я выбрал TenChat? Мой путь в продвижении личного бренда.

Когда я только начал развивать личный бренд, то перепробовал кучу площадок. И вот что получилось: 1. Тенчат — сразу в точку С него и стартовал. Посты быстро набирали просмотры, подписчики росли, а алгоритмы продвижения радовали. Огромный плюс — посты попадают в выдачу Яндекса, что даёт дополнительный трафик. 2. YouTube — зрители есть, подписчиков нет Начал снимать видео: просмотры были, но конверсия в подписки слабая. Видимо, не попал в запрос аудитории. 3. Telegram — неплохо, но не то Тут уже была более живая аудитория, но раскручивать канал с нуля оказалось долго. 4. Instagram — красиво, но неэффективно Добрался до него последним. Лента, сторис, Reels… Всё требует времени, а отдачи мало. Что пошло не так? Я распылялся. В попытках охватить все площадки начал терять фокус, тратить кучу времени и отвлекаться от основного бизнеса. Выводы: ✅ Нужна одна главная площадка — та, где сидит ваша ЦА. Для меня это предприниматели, а они читают Тенчат. ✅ Алгоритмы — важно — если площадка хорошо продвигает контент (как Тенчат), то нет смысла биться о другие. ✅ Фокус = результат — лучше делать хорошо в одном месте, чем плохо в пяти. Теперь все силы — в Тенчат. А вы через какие этапы проходили в продвижении? недвижимость #личныйбренд #платоновпроместо #продвижение #тенчат #tenchat

Маркетинг vs. продажи: кто виноват в пустом pipeline?

Маркетинг говорит\: «Лиды есть — продажники не работают». Продажи парируют\: «Лиды — мусор». Разбираем\, где на самом деле пробел и как его закрыть. 3 главные причины пустого pipeline 1. «Холодные» лиды vs. «горячие» клиенты - Маркетинг ловит всех подряд\, чтобы отчитаться по количеству. - Продажи получают контакты людей\, которые просто «посмотрели объект». Решение\: — Внедрите скоринг лидов (например\: 1 балл — скачал презентацию\, 5 баллов — запросил private-показ). — Настройте разные воронки для «холодных» и «горячих» лидов. 2. Разрыв между обещаниями и реальностью - Реклама говорит\: «Эксклюзивные условия». - Продажи предлагают\: «Стандартный договор». Что делать\: — Проведите тайный shopper-тест — как менеджеры отрабатывают лидов. — Синхронизируйте скрипты маркетинга и продаж. 3. Нет nurturing (прогрева) - 80\% клиентов покупают после 5-7 контактов\, но им перестают писать после 2-х. Исправляем\: — Автоматизируйте цепочки писем (не только «цена»\, но и полезный контент). — Добавьте личные касания (например\, звонок после 3-го письма). Как понять\, кто прав\? 1. Анализируйте\: - Конверсию из лида в показ (если <10\% — проблема в маркетинге). - Конверсию из показа в сделку (если <20\% — проблема в продажах). 2. Проверьте\: - Куда уходят клиенты\? (Если «обдумывают» → не хватает доводов). 3. Сравните\: - Какие лиды не дошли до продаж (может\, их «отсеивают» рано\?). 3 способа наладить процесс 1. Еженедельные разборы - Маркетинг + продажи разбирают 3-5 потерянных лидов. - Ищут\, где был пробел\: недогрели\? Недоработали\? 2. Общие KPI - Не «100 лидов в месяц»\, а 5 сделок. - Премии — только за результат\, а не активность. 3. Сквозная аналитика - Отслеживайте весь путь\: от клика до сделки. - Используйте CRM (например\, HubSpot или Битрикс24). Вывод Пустой pipeline — это системная ошибка\, а не вина одного отдела.

Почему чтение - новый черный

книги #buldakovabooks #buldakovanatalie