Найден 61 product marketing manager

Можно ли сесть в тюрьму за накрутку фейковых аккаунтов? Спойлер: да

Давайте сначала начистоту: Вы когда-нибудь делали накрутку? Неважно где и неважно когда. На заре своего SMMства я такое нет-нет, да и да. В 2018 году, да как и сейчас, вопрос накрутки все еще является дилеммой для специалистов из сферы онлайн-маркетинга. С одной стороны — психология пользователей, с другой — алгоритмы. Но сегодня не об этом. Перейдём к любопытному кейсу, случайно прочитанному мной 20 мин назад в журнале «Основатели», а затем вдохновившему на этот пост👇🏻 В 2017 г Чарли Джевис основала стартап Frank. По задумке основательницы, сервис должен был помогать студентам легко получать кредиты на обучение. Проект быстро взлетел, а в 2021 году Джевис сделала почти невозможное — продала стартап JPMorgan Chase за $175 млн. Но после закрытия сделки стали выясняться некоторые неприятные детали… Банк обнаружил, что у стартапа не такая огромная база пользователей, как заявляла основательница. Это вскрылось, когда JPMorgan сделал email-рассылку по базе Frank: большая часть писем оказалась недоставленной, что вызвало у банка подозрения в подлинности адресов. В декабре 2022 года JPMorgan подал иск против Джевис и директора по развитию Frank Оливье Амара. JPMorgan обвинял этих шалунишек в создании миллионов фейковых аккаунтов студентов и утверждал, что основательница обманула покупателя, только чтобы совершить продажу. В иске утверждается, что находчивые (но уже не такие веселые) Джевис и Амар заплатили 18 000 $ одному из профессоров за создание огромного списка фальшивых имен и адресов, а также купили базу данных из 4,5 млн имен студентов у маркетинговой компании. В апреле 2023 года Джевис арестовали и предъявили ей обвинения в мошенничестве. Адвокаты Джевис утверждают, что JPMorgan просто не провел должной проверки и что это, скорее, «неудачная бизнес-сделка», а не мошенничество. Судебное разбирательство по делу до сих пор продолжается. Ну что ж. А я иногда ругаюсь на свою команду за то, что они не перепроверяют материал перед отправкой мне. Тут американские ребята на 175 млн $ кое-что вовремя не проверили. Как считаете, кто не прав в этой ситуации? Банк или стартап? Как все же относитесь к накруткам? маркетинг #продвижение бизнес #стартап продвижениебизнеса #развитиебизнеса маркетинговаястратегия #кейс кейсыроста #кейсы

Джарвис на минималках

Не пройду мимо новости о релизе новой версии Chat GPT 4o от Open AI. Коротко о главном: 🔹 Теперь можно "перебивать" нейросеть во время ответа, не дослушав до конца. Полезно, если ответ ушел "не в ту степь". 🔹 Появились изменения тона голоса. Она звучит еще более реалистично. 🔹 ИИ видит вас: может считывать выражения лица и обсуждать предметы. 🔹 Увеличено время отклика = меньше раздражающих пауз. 🔹 Лучше общается в режиме реального времени, можно использовать для перевода (на видео). Еще интересно Ген.директор OpenAI Сэм Альтман вдохновлялся фильмом "Она" 2013 года, где главный герой влюбился в искусственный интеллект, озвученный Скарлет Йоханссон. «Новый голосовой (и видео) режим — лучший компьютерный интерфейс, который я когда-либо использовал. Это похоже на ИИ из фильмов; и меня до сих пор немного удивляет, что это реально» Так написал Альтман в своем блоге после прямой трансляции. Обновление доступно бесплатно в веб-версии и платно через API. Доступ будет открываться пользователям постепенно. Жду, интересно протестировать🎙 P.S. Jarvis - это искусственный интеллект из костюма Тони Старка ака Железный Человек. Вдруг ты не в курсе, а тут такая справка🤓 openai #gtp4 #chatgtp #твойлюбимыйхештег

Клиент сказал “надо подумать”. А вы ведь всё сделали правильно… Или нет?

Вы показали продукт. Аккуратно отработали возражения. Дали аргументы, кейсы, выгоды. Но клиент всё равно сказал: — «Я подумаю». — «Надо посоветоваться». — «Дороговато». И вы выходите с разговора с ощущением: что-то не сработало, но непонятно что. А теперь представьте: у клиента уже была в голове картинка, ещё до встречи с вами. Он уже знал, чего примерно хочет, как это должно выглядеть, и даже какими словами это должно быть описано. Но вы этого не знали. Вы говорили про преимущества, а он — сравнивал с картинкой, которую вам даже не озвучил. И вот тут случилось главное — не провал, нет. Хуже. Вы просто не совпали. И всё. Человек не принял решение — он просто не услышал в ваших словах то, что хотел услышать. Он остался со своей картинкой. А вы ушли со своим предложением. Что делать в такой ситуации? Прежде чем я отвечу, давайте на секунду представим, что вы продаёте автомобиль. К вам приходит клиент и говорит: — «Хочу семейную машину». Вы: — «У нас — большой багажник, адаптивный круиз-контроль, мультимедиа…» Но он смотрит на машину и уходит. Хотите узнать, почему? Он искал не багажник. Он искал уверенность, что в случае аварии его жена и дети останутся живы. Он хотел, чтобы коляска влезала без танцев с бубном. И чтобы его жена могла сама парковаться, не вызывая его каждый раз. Он просто не произнёс это вслух. А вы — не спросили. Настоящий вход в воронку — это не тогда, когда клиент попадает в CRM. А когда вы входите в его голову. Не физически, конечно. А когда вы узнаёте: ✔️как он описывает свою задачу; ✔️какие у него критерии “подходит / не подходит”; ✔️какие страхи у него за спиной, даже если он не признается. Это можно сделать за 5–10 минут. Вопросами. Вниманием к словам. Чтением между строк. Хотите — я покажу, какие именно вопросы работают. И как превратить презентацию в точку “узнавания” клиента в вашем решении. Но это — в следующем посте. Если вам это интересно — дайте знать.

Привет! Это пост - знакомство

Меня зовут Катя. Я продуктовый маркетолог в IT. Сейчас работаю в компании Selvery. Мы создаем конструктор смарт-презентаций. Если коротко: наши презентации автоматически сегментируются под профиль клиента, а после того, как он откроет презентацию - вы получите уведомление и детальную статистику: сколько минут и на каком слайде провел клиент, какие кнопки и ссылки нажимал в презентации. Кроме этого презентацию можно сделать интерактивной: добавить кнопки, нелинейные переходы и встроенные калькуляторы. Делаем так, чтобы презентации были эффективным инструментом взаимодействия с клиентом, а не просто красивой картинкой📈 А в свободное время люблю путешествовать, заниматься творчеством и пробовать новые занятия. Сейчас увлекаюсь танцами, вокалом и фигурным катанием⛸️ Буду рада новым знакомствам! Расскажите о себе, чем занимаетесь и увлекаетесь - может быть в комментариях найдем полезные связи👇

Почему ваш продукт не растет, хотя все делаете правильно?

Продукт есть, но не продается. Продаётся, но расти перестал. В 80% случаев это не проблема продукта - это проблема неправильно выбранного сегмента. Не туда “бъем”, не тем людям продаем, не те боли и потребности решаем. А иногда вообще пытаемся продавать “всем и сразу”. Но так не работает. 📌 Что такое сегментация и зачем она нужна? Сегмент — это не просто “женщины 25–40” или “молодые мамы”. Это группа людей с общей мотивацией купить и с похожим контекстом. Пример: 🔹 Один покупает велосипед, чтобы ездить на работу. 🔹 Второй — чтобы кататься с семьёй. 🔹 Третий — для соревнований. Один продукт. Три сегмента. А значит — три причины купить, три стратегии продвижения, три разных УТП. 📌 Почему сегментация — это не про “портрет клиента” Когда мы говорим: “Наша ЦА — женщины 25–40 лет, интересующиеся саморазвитием” — это не сегмент, а гипотеза. Причём слабая. Возраст и интересы не объясняют поведение. Люди не покупают потому, что им 32. Они покупают, потому что хотят решить конкретную задачу в конкретной ситуации. Вот здесь я говорю про подход Jobs To Be Done — когда мы ищем: какую “работу” человек хочет делегировать продукту? 📌 Как найти сегмент, который даст рост? Сначала — исследуем: Какие задачи решает продукт? В каких ситуациях он становится актуален? Чем человек пользуется сейчас, пока вас не знает? Затем — оцениваем, где лежат деньги. Потому что “полезно” ≠ “прибыльно”. Важно не просто найти сегмент, а выбрать экономически выгодный: Готовность платить высокая Каналы привлечения дешёвые Боль острая, решение нужно срочно Маржинальность хорошая Вы конкурентоспособны в этом сегменте 📌 Как понять, что вы выбрали не тот сегмент? 👉 Продукт покупают… но “на пробу”. Повторных продаж мало либо нет. 👉 Реклама съедает бюджет, но заявок мало — или они некачественные. 👉 Люди читают ваш контент, но не реагируют: не сохраняют, не пишут, не покупают. 👉 На созвонах с клиентом приходится долго объяснять, зачем нужен продукт. ❗️ И, пожалуй, самая частая ошибка — не в том, что вы делаете “не так”. А в том, для кого вы это делаете. Многие выбирают не самый прибыльный сегмент, а тот, что кажется “понятным” или “близким”. В итоге: продукт хороший, реклама есть — а продажи маленькие или их нет 🤷‍♀️ Это "базовая" база, но все равно про нее часто забывают. Надеюсь у вас не так 🫶 маркетинг #продажи #реклама #деньги #продукт #сегментацияаудитории #созданиепродукта #стратегия #бизнес #блог #блогинг #финансы #фреймворк

AI голоса повсюду (скоро)

Компания Audible выпускает аудиокниги, озвученные искусственным интеллектом. Я почти пролистал эту новость, но любопытство победило😅 По теме: Несколько месяцев назад Audible добавила функцию озвучки книг с помощью искусственного интеллекта и за это время было озвучено более 40000 книг. Авторы довольны: 🔹 Дешево: "сэкономили сотни или тысячи долларов на каждом произведении", 🔹 Быстро: На одну книгу уходит около 1 часа. Актеры озвучки бьют тревогу: нейросети заберут нашу работу! Но Audible продолжает развитие: прочитал о планах сервиса запартнериться с ElevenLabs (AI сервис по переводу аудио на другие языки) и создавать мультиязычные версии книг. Ждем? Читатели переживают, что качество озвучки упадет🫣 Я прослушал пару отрывков с AI голосом и удивлен — качество неплохое. Помню как искал нормальную озвучку "Гарри Поттер и Методы рационального мышления", но так и не нашел. Вероятно в скором времени такой проблемы не будет и любую книгу будет легко найти. Но все равно буду слушать аудиокниги в озвучке Кирилла Головина🔥 Ай да проверять свои списки книг на озвучку! нейросети #твойлюбимыйхештег

Почему так сложно оторваться от видео MrBeast?

MrBeast - это настоящий феномен на просторах YouTube. Все блогеры мира смотрят на него и пытаются узнать его секретную формулу успеха - как его видео становятся вирусными, как заставить людей смотреть видео до конца, как можно заполучить 300 млн подписчиков и как на них зарабатывать. Было сложно найти что-то действительно стоящее… до недавнего времени. Сейчас на просторах интернета гуляет слитый документ «Как добиться успеха в MrBeast Production», написанный самим Джимми Доналдсоном (MrBeast). Документ небольшой, но очень информативный. Мне бы хотелось здесь кратко пересказать лишь первую главу документа, так как, на мой взгляд, она самая интересная для контентмейкеров и маркетологов, в особенности тех, кто связан с видеопроизводством. Первая глава «Что делает видео на YouTube вирусным?» в документе описывает ключевые факторы, которые влияют на успех видео на YouTube: 1) Три ключевые метрики для вирусности 📌 Click Through Rate (CTR) – это показатель кликов. Он измеряет, сколько людей нажимает на обложку видео, увидев её в своей ленте. Например, если обложку увидели 100 000 000 раз и на неё кликнули 10 000 000 человек, CTR будет 10%. CTR – это один из важнейших показателей, который влияет на популярность видео. Важно правильно подходить к созданию обложек и заголовков, так как они задают ожидания для зрителя. Например: «Я провел 50 часов во дворе» звучит скучно, а «Я провел 50 часов в бассейне с кетчупом» – привлекает внимание и вызывает любопытство. 📌 Average View Duration (AVD) – средняя продолжительность просмотра. Этот показатель отражает, как долго зритель смотрит видео в среднем. YouTube предоставляет детализированные графики, которые показывают, в какой момент зрители начинают выключать видео. Первые секунды должны быть максимально интересными и динамичными, чтобы удерживать внимание аудитории. Например, если 60 миллионов зрителей кликнули на видео, но 21 миллион из них ушел в первую минуту, это сигнал о том, что первая минута требует доработки. 📌 Average View Percentage (AVP) – процент видео, который в среднем смотрят зрители. Этот показатель показывает, насколько зрители вовлечены в просмотр видео. Чем выше этот процент, тем больше вероятность, что видео станет вирусным. 2) Заголовки и обложки видео Заголовок и обложка играют решающую роль в том, чтобы привлечь зрителя. Они должны быть интригующими и цепляющими. Заголовок типа «Я не люблю бананы» будет менее привлекательным, чем «Бананы – худшая еда на Земле». Заголовок и обложка создают у зрителя ожидания. Если видео не соответствует этим ожиданиям, это может вызвать разочарование, и зритель быстро выключит видео. Например, если заголовок обещает «Самый большой в мире батут», а на видео батут оказывается обычного размера, зритель почувствует себя обманутым и уйдет с видео. 3) Первая минута видео Наибольшие потери зрителей происходят в первые минуты. Этот отрезок критически важен для удержания аудитории, и именно поэтому команда MrBeast придает огромное значение началу видео. В течение первой минуты важно задать высокую планку для видео, чтобы максимально снизить отток зрителей. Если начало видео недостаточно хорошо освещено, содержание не соответствует ожиданиям, и оно не было должным образом подготовлено, можно потерять огромную часть аудитории уже в первой минуте. 4) Важные моменты на 3-й и 6-й минутах 🔹Минута 1-3: После первой минуты видео важно перейти от обещания к выполнению. Необходимо показывать зрителям, что происходит, а не просто рассказывать. Часто на этом этапе используются приемы с быстрым развитием сюжета, чтобы вызвать эмоциональную привязанность у зрителя. Например, если видео о выживании, лучше показать несколько дней за первые три минуты, чтобы зритель уже эмоционально вовлекся в историю и захотел узнать, что будет дальше. 🔹Повторное вовлечение на 3-й минуте: На этом этапе должно быть что-то неожиданное и уникальное, что привлечет внимание зрителя. Это может быть некий эффектный момент, что-то, что «может сделать только MrBeast». Момент, когда в видео «$10 000 каждый день, который ты выживаешь в тюрьме» один из персонажей берет на себя наблюдение за другим участником — это нечто уникальное и запоминающееся. 🔹Минута 3-6: Следующий важный этап – планирование самых захватывающих моментов видео. Эти моменты должны быть легко воспринимаемыми и максимально стимулирующими. Быстрые смены сцен и увлекательный сюжет помогают зрителям погрузиться в историю. Зрители должны влюбиться в героев видео и саму историю, что увеличивает вероятность того, что они досмотрят до конца. 5) Контент на второй половине видео Если зритель досмотрел до шестой минуты, скорее всего, он будет продолжать смотреть дальше. На этом этапе часто добавляют более длинные объяснения или элементы сюжета, которые могут развиваться медленнее, но они должны быть всё равно интересными. ‼️Важно: не сигнализируйте об окончании видео заранее, если это не связано с кульминацией или сюрпризом. Это помогает сохранить интерес зрителей и увеличить вовлеченность до конца. 6) Фактор «Вау» Фактор «вау» – это субъективный элемент, который нельзя точно измерить, но он играет важную роль в успехе видео. Это те моменты, которые делают видео особенным и неповторимым. Например, в одном из видео MrBeast на 30-й секунде в кадр подняли дом при помощи крана — этот момент не имел отношения к сюжету, но произвел сильное впечатление на зрителей. Суть в том, чтобы делать что-то, что другие ютуберы не могут себе позволить или даже не подумают сделать. Это усиливает впечатление от видео и оставляет след в сознании зрителей, что повышает вероятность того, что они вернутся для просмотра других видео. В целом, первая глава документа это о продуманной стратегии и слаженной работе команды. Каждый элемент — от заголовка до финальных секунд — играет решающую роль в создании вирусного контента. Независимо от того, идет ли речь о физическом продукте, онлайн-сервисе или видео, принципы работы и продвижения одинаково важны. Оригинальность, внимание к деталям и фактор «вау» — все это помогает не только привлечь, но и удержать аудиторию, делая продукт успешным. маркетинг #продвижение #бизнес #стратегия #смм #pr #медиа #youtube #реклама #креатив #видео #соцсети

Мастер на все руки: навыки продакт-менеджера

🤔 Какими навыками должен обладать продакт-менеджер? 🤔 Нужны ли эти навыки маркетологами, менеджерам и руководителям? Сейчас разберёмся. Относительно новая профессия "менеджер-продуктов" (Product manager) включает в себя настолько огромное количество навыков, что каждую "ветку" ментальной карты мы будем обсуждать в разных постах.🗂 Такое количество "обязанностей" уже приводит к появлению новых ответвлений профессии, например Product Marketing Manager или продуктовый маркетолог. То есть появляются профильные направления внутри профессии. А это значит, что навыки продакта могут быть полезны всем управленцам. Даже в оффлайн проектах. Кто не в курсе: product-manager отвечает за успешный выход продукта на рынок и его дальнейшее развитие. Это если коротко. То есть по сути это управленец отвечающий за жизнь продукта и объем поступающих в карманы владельцев бизнеса финансов.🤑 Цель этой серии постов – предоставить каждому управленцу или маркетологу идеи развития профессиональных навыков.📈 Особенно если вы "уперлись в потолок", либо не можете выбрать вектор развития. Сегодня публикую общий вид ментальной карты, так будет понятен объём будущей полезной, я надеюсь, информации. Цифры на боковой стороне каждого из блоков – количество скрытых ответвлений.🤯 В чем же должен разбираться продакт-менеджер: 1. 🧲 Маркетинг. Понимание рынка, конкурентов, сегментов аудитории и каналов привлечения. Одна из самых объемных "веток". Понятно почему специализация становится обособленной. 2. 💬 Коммуникации и продажи. Построение пути пользователя к покупке, подготовка компреда, презентации и обработки возражений для сейлзов. 3. 🖌 Дизайн. Умение строить прототипы, прогноз сценариев использования, любимый всеми UI. 4. 🔍 Исследования. Генерация и тестирование гипотез, оценка результативности, UX-тесты. 5. 🙌🏽 Психология и социология. Софт-скиллы, лидерство, эмпатия и т.д. 6. 🎩 Бизнес-коммуникации. Управление ожиданиями инвесторов/стейкхолдеров, переговоры с партнерами, найм команды. 7. 💰 Экономика. Стратегия продукта, оценка возврата инвестиций, Unit-экономика, модель монетизации. 8. 📆 Управление проектами. Постановка задач, мотивация команды, сроки, риски, приоритизация - всё тут. 9. 📊 Аналитика. Выбор основных метрик, работа с сервисами аналитики, инструменты тестирования и анализа данных. Скажу сразу: не знаю ни одного продакта, кто в совершенстве владеет всем навыками. Благо, одно из важных умений управленца - делегирование задач на тех, кто сделает их лучше;) Какую ветку начнем разбирать первой?)

Турция привлекает релокантов

В 2023 году получить туристический ВНЖ в Турции было не просто удачей, а котелком леприконского золота, обнаруженного в месте, где заканчивается радуга🍀 Мы с семьей уехали оттуда именно по этой причине, хотя Турция нам очень нравится. К делу 15 апреля 2024 года Турция ввела новую программу для получения ВНЖ: Türkiye Tech Visa для цифровых кочевников или стартапов ✈️ Кочевникам нужно показать удаленный доход от $3000 и собрать скромный пакет документов. 🚀 А вот информацию о требованиях к стартапам пока не раскопал. Что дает данная виза? 🔹 Возможность 3 года работать на территории Турции. Это окей, главное, чтобы можно было продлевать.  🔹 Упрощенное получение ВНЖ для семьи. 🔹 Бесплатное медицинское обслуживание. 🔹 Освобождение от подоходного и корпоративного налога. Для тех, кто работает в турецких компаниях, связанных "исследованиями и разработками", чтобы это ни значило. 🔹 Офис в технопарке или инкубаторе. Это уже для стартапов. 🔹 Венчурные инвестиции, наставничество. Тоже для стартапов. Подаваться на визу можно как из страны постоянного проживания, так и непосредственно из Турции. У меня как раз есть AI-стартап, который легко перевести на любой язык. Жду новостей 📰

Как писать в состоянии потока и перестать выжимать из себя контент

Один раз я писала текст на велотренажере.  Мне нужно было просто зафиксировать мысль, пока она свежая. Я открыла заметку и начала. А через 15 минут поняла, что у меня готов пост.  Осталась только финальная вычитка. Он вышел на одном дыхании. Я не планировала, не готовила структуру, не думала о “продающем заголовке”. Просто писала и это был поток. Контент, написанный в потоке, отличается сразу. В нём есть энергия.  Состояние потока не случайность, а вполне  управляемое состояние. Его можно вызывать. Более того, если вы создаете тексты, продукты, идеи, полезно уметь входить в него. Потому что поток — место, где работаете ваше лучшее творческое состояние. 🔶️Что такое поток? Это полное включение. Когда вы не думаете, как это выглядит со стороны. Когда нет внутреннего редактора. Нет ощущения «я пишу плохо». Есть только вы и действие. Пространство вокруг исчезает. Время будто сжимается.  🔶️У потока есть конкретные признаки: У вас ясная цель: вы точно знаете, что и зачем хотите сказать Есть концентрация: внимание собрано, фокус только на одном Пропадает ощущение «я» — вы не оцениваете себя, вы просто делаете Время искажается: 40 минут кажутся 5 Уровень задачи соответствует вашим силам: это не легко, но и не слишком сложно Вы ощущаете контроль: понимаете, что делаете Сам процесс воспринимается как награда Деятельность идет легко, как будто «сама» 🔶️ Как войти в состояние потока? Есть конкретные шаги, которые можно включить в свою практику: 🔻Четкая цель. Что именно вы хотите получить о этого поста? Что он должен донести, изменить, вызвать? 🔻Точная задача. Пост не должен «обо всём». Он должен быть про одно. Чем уже фокус, тем сильнее текст. 🔻Работа с мыслями. Перед началом — выпишите всё, что в голове. Очищайте внутреннее пространство. 🔻Концентрация. Только один процесс, без переключений и отвлечений. 🔻Контроль. Работайте с тем, в чём уверены. 🔻Уберите ощущение «я пишу текст для блога». Пишите, как будто вы говорите с человеком, которому хотите помочь, подсказать, вдохновить. 🔻Обстановка. Найдите своё место. Иногда это столик в кафе. Иногда — кухонный стол. Главное, чтобы в нём не было внутреннего напряжения. 🔻Вознаграждение. После написания поста сделайте себе что-то приятное. Это закрепляет состояние: мозг будет помнить, что писать приятно. 🔻Признание. Не держите тексты в черновиках. Опубликуйте. Получите отклик. Это замыкает цикл потока: от идеи — к действию — к результату. 🔶️Вывод Писать в потоке  не значит ждать вдохновения. Это значит — войти в состояние, где вы говорите  искренне от себя. Когда вы не сочиняете, а выражаете. Писали ли вы когда-то текст, который сам складывался в слова? Помните, что помогло включиться? ведениесоцсетей #блог #состояниепотока задачи #идея #вдохновение #смм #текстыназаказ #тенадмин #еленавербицкая