Найдено 133 hrd

Вы помните, кого боялись в детстве?

Обычно это бабайка, серый волк, темнота, привидения. А айтишников так просто не напугаешь, особенно если серверы упали за день до лонча. Они еще и Каспера попросят помочь с кодом. В честь вчерашнего Хэллоуина в карточках делимся реальными «рабочими страхами» наших коллег. Бояться лучше вместе, поэтому пишите свои пугающие истории в комментариях! Аэродиск_HR #ИТ #хэллоуин

Почему нет удовлетворения от работы. Попробуй разобрать за 6 шагов.

«Боюсь менять работу, в целом устраивает, но есть постоянная неудовлетворенность» «Как же меня все достали», «чувствую усталость и разочарование с самого начала рабочего дня» ✔️Если вы чувствуете подобное, попробуем начать разбираться! Конкретизировать неудовлетворенность. Выписать то, что снижает удовлетворенность в список. Просмотреть факты и отметить те, на которые не можете повлиять. Подумать и записать сколько я готов с этим мириться, поставьте точку (месяц-два-полгода) Напротив остальных фактов выписать, что Я могу сделать, чтобы Неудовлетворенность перешла в УДовлетворенность. Записать свои ценности, цели и приоритеты, проверить, совпадают ли они сейчас с данным местом работы Отдельным списком выписать то, что мотивирует вас. Приложить свой список мотиваций на данное место работы. Сколько галочек вы поставили?

Демографический коллапс в России: ирония судьбы и «гениальные» решения

В 2025 году Россия побила рекорд, который вряд ли хотела — рождаемость упала до уровня времен, когда Наполеон еще не родился. Всего 293 тысячи младенцев за квартал! Видимо, современные родители решили, что воспитывать детей сложнее, чем победить в войне 1812 года. Даже февраль, месяц, когда традиционно "делали" детей долгими зимними вечерами, выдался провальным — 90,5 тысяч новорожденных. Как говорится, спасибо дедушке Мальтусу за вдохновение. Причины: от «демографического эха» до геополитики: 1. «Сюрприз» из 90-х — оказывается, если несколько лет подряд не рожать детей, через 30 лет некому будет рожать. Кто бы мог подумать? Спасибо лихим девяностым за «наследство»: женщин репродуктивного возраста сегодня на 30% меньше, чем в 2010-м. 2. Экономика vs. Коляски — пока власти осваивают триллионы на «поддержку семей», цены на памперсы растут быстрее, чем курс биткоина. А зачем заводить ребенка, если можно вложиться в акции «Ленты» и смотреть, как дорожает гречка? 3. Спецоперация «Два ребенка» — геополитическая турбулентность — лучший контрацептив. Когда из каждого утюга вещают о «последнем рубеже», как-то не до планирования наследников. Предложения для правительства написала Потом удалила... Слишком радикально... Из простого: гибкие рабочие графики чтобы родители не выбирали между карьерой и ребенком. Прогноз: светлое будущее, которого не будет К 2046 году население сократится до 130 млн, а на каждого работающего россиянина будет приходиться по два пенсионера. Зато появится новая валюта — «детский капитал», а пенсию будут выдавать в виде благодарственных писем. Единственный сектор, который выживет — производство фейковых статистик о «демографическом прорыве». Пока власти борются с последствиями, игнорируя причины, россияне мастерски осваивают искусство выживания в стиле «один ребенок — и хватит». Ирония в том, что даже если сегодня запустить все реформы, эффект будет через 20 лет. Но, кажется, страна предпочитает исторические рекорды — пусть даже в убыль населения🤷🏼‍♀️

Персональный брендинг: как сделать так, чтобы вас заметили

В мире, где каждый день создаются миллионы постов, резюме и проектов, выделиться — не просто важно, а необходимо. Персональный брендинг — это наш уникальный след, который помогает привлекать клиентов, работодателей или единомышленников. Раньше я думала, что личный бренд — это только для инфлюенсеров и топ-менеджеров. Пока не осознала: если ты не управляешь своим имиджем, за тебя это делают другие. ⭐️ Как я искала свою уникальность Когда я только начинала свой путь, меня пугала мысль: «Что я могу сказать такого, чего ещё не было?» Позже поняла — дело не в абсолютной новизне, а в моей подаче. Я экспериментировала: писала длинные посты в Телеграмм, удаляла аккаунт, потом снова создавала и забрасывала, пробовала копировать «успешные» шаблоны, думала, что нужно быть серьёзным экспертом, но «свои» люди и клиенты стали приходить после того, как смогла понять: люди запоминают не сухие факты, а эмоции и честность. ⭐️ Что сработало лично для меня на текущий момент «Правило 70/30 в контенте»: 70% пользы (кейсы, разборы, инсайты) + 30% личности (мои провалы, странные привычки и т.д.). «Не жду перфекта»: раньше не публиковала статью, пока не вычитаю её 10 раз. Теперь знаю: «Сделано — всегда лучше, чем идеально». «Нетворкинг без понтов»: перестала писать «Давайте сотрудничать» и начала задавать вопросы. Результат? В 2 раза больше откликов. Как прокачать свой личный бренд? Определите свою уникальность Чем вы отличаетесь от других? Ваша экспертиза, стиль, подход или даже харизма — ваша суперсила. Будьте там, где ваша аудитория Выбирайте площадки осознанно. Создавайте ценность Не просто «постите», а решайте проблемы своей аудитории. Полезный контент = доверие + рост. Будьте последовательны Регулярность важнее идеальности. Лучше скромный, но стабильный контент-план, чем редкие шедевры Растите нетворкинг Комментируйте, сотрудничайте, общайтесь. Личный бренд — это не только про вас, но и про ваше окружение. ⭐️ С чего начать вам прямо сейчас? Выпишите 3 своих «недостатка» (например: «говорю медленно», «пишу с ошибками», «не умею красиво оформлять»). А теперь подумайте — может, это ваша фишка? Найдите 5 человек из вашей сферы и честно скажите им, что восхищаетесь их работой. Не ради выгоды — просто так. Посмотрите, что будет. Опубликуйте что-то «неидеальное» сегодня. Прямо как есть. Ваш бренд — это ваша репутация. Начинайте строить его сегодня, даже если у вас 0 подписчиков. Не стоит гнаться за массовостью. Иногда вашу аудиторию проще найти в узком, но тёплом комьюнити❤️ 💬А какие стратегии используете вы, чтобы выделиться? Делитесь в комментариях! брендинг #личныйбренд #карьера #нетворкинг #саморазвитие #сотрудничество #предприниматель #общение #тенчат

1to1. Мощный инструмент руководителя💪

Если Вы ещё не внедрили в свою систему управления 1to1, то есть регулярные индивидуальные встречи, то самое время это сделать))). ❓️Зачем они нужны? Эти встречи помогают установить доверие, выявить проблемы и поддержать сотрудников и всегда-всегда держать руку на пульсе. Это также поможет отследить настроение сотрудника. Получали ли Вы неожиданно заявления на увольнение? А ведь этого можно было избежать. ❓️Как часто? От 1 раза в неделю до 1 раза в месяц. Зависит от того как часто Вы общаетесь и взаимодействуете в повседневной жизни. Встретились))) а что там говорить? Что обсуждать... Вот примерный план👇👇👇 Спросите, как дела у вашего сотрудника, и дайте возможность выговориться. Это поможет создать атмосферу доверия. Обсудите текущие результаты по показателям. Это даст понимание о прогрессе. Обсудите, как поменялись результаты после вашей последней встречи. Это поможет отслеживать динамику. Спросите, с какими проблемами или трудностями сталкивается ваш сотрудник в процессе работы. Это важно для выявления препятствий. Спросите, какая помощь от вас ему нужна для достижения целей. Поддержка может значительно повысить мотивацию. Спросите, что мешает быть более продуктивным или эффективным в работе. Это поможет вам понять, где требуется внимание. Спросите, какие улучшения или изменения он готов предложить. Это создаст возможность для активного вовлечения и сотрудничества. 1to1 встречи — это не просто формальность, а важный инструмент для личностного и профессионального роста ваших сотрудников, установления доверительных отношений и владения значимой информацией. Не упускайте возможность использовать их! Это займёт не так много Вашего времени, а вопросов решит много, в том числе и превентивно. hr #1to1 #увольнение #управление

🎯 AI и Рекрутинг: как экономить кучу времени и усилий на найме уже сегодня?!

Пока одни боятся, что ИИ отнимет работу, умные берут его себе в напарники. И выигрывают — по времени, качеству и энергии. Рассказываю, как использовать AI в подборе уже сегодня, без магии и миллионных вложений. 🧠 Вот что реально работает: 1. Скоростной анализ резюме — Загрузите пачку резюме в ChatGPT с промтом “Оцени соответствие этим критериям…”. — AI выдает сводку: кто подходит, кто не очень и почему. Это экономит часы просмотра вручную. 2. Генерация вакансий и писем-клише — Вместо мучений с формулировками — дайте ТЗ (должность, задачи, требования), и GPT напишет грамотную, кликабельную вакансию. — Можно автоматизировать шаблоны писем: “Здравствуйте, вы нам подходите…” и сэкономить 20–30 минут в день. 3. Оценка софт-скиллов по переписке — Прокачанные рекрутеры скармливают AI переписку с кандидатом (с согласия!) и получают: “Кандидат склонен к быстрой адаптации, вежлив, коммуникабелен. Возможный риск — избегание конфликтов”. — Особенно помогает при подборе в сферы с акцентом на клиентоориентированность. 4. Подготовка к интервью — AI может предложить 10 точных вопросов, адаптированных под вакансию, опыт и отрасль. — А ещё — подсказать, на что обратить внимание в ответах. 💡 Что попробовать прямо сейчас: • Вставьте 3–4 резюме в ChatGPT и задайте вопрос: “Сравни кандидатов по опыту, укажи сильные и слабые стороны”. • Сформулируйте вакансию в одном абзаце и попросите: “Сделай из этого текст с эмоциональной подачей”. 📌 Важно: AI — не замена вам. Он — ассистент. Вы — человек, который понимает нюансы, читает между строк и решает. Но почему бы не делегировать рутину? Кстати, да, практически все мои посты генерит мой помощник GPT😉 P.S. изображение тоже сгенерировано GPT🤘 hr #tenchat #chatgpt #ai #ии #подборперсонала

Язык любви для сотрудников

В конце года для сотрудников в компании проводится подведение итогов и подготовка к награждению за достигнутые результаты или за стаж работы в компании. Но я неоднократно наблюдала, как награды и подарки вызывали либо нулевую, либо отрицательную реакцию. И, наоборот, казалось бы, незначительные награды, являющиеся больше символическими, оказываются желанными и ожидаемыми. И упаси Боже забыть включить сотрудника в список награждений! 🧐 Когда компания делает широкий жест для вип-клиентов, тратит n-ую сумму денег на дорогие и статусные подарки в стиле 90-х годов, а в это время сообщает сотрудникам, что «денег нет, но вы держитесь» - скорее вызовет у сотрудников вопросы, чем позволит им испытать гордость за компанию и радость за подарки клиентам.  ❓Так все же как не превратить награждение сотрудников в лицемерный спектакль, а позволить им (работникам) почувствовать удовлетворение от полученного признания? В книге Гэри Чепмена «Пять языков любви. Как выразить любовь вашему спутнику»  один из «языков любви» —это  подарки.  Подарки должны нести один единственный посыл: ты нам ценен, мы тобой дорожим, как хорошо, что ты с нами! И для каждого человека это разный подход к подаркам. Давайте рассмотрим несколько типов подарков и их восприятие. 1️⃣Деньги в конверте – сумма должна быть адекватна событию. Когда администрация выделяет 500 рублей в конверте за награждение почетным орденом труженика тыла, то это больше стыдно, чем почетно. А когда каждый день кто-то из сотрудников обходит весь офис с целью собрать деньги на очередное поздравление коллеги с днем рождения, то все будут желать, чтобы в компании отменили эти дни рождения. Денежные подарки применимы больше к тем, у кого не удовлетворены первичные потребности. И в этом случае сумма должна быть не меньше оклада сотрудника. А корпоративная бюрократическая машина должна позволять легко выделять средства на корпоративные поздравления.  2️⃣Эквивалент денег-  сертификаты на приобретение чего-либо. Когда всем (или по гендерному признаку) презентуется или дается в награду одно и то же. С одной стороны, нет торжественности и «памятности» (то есть то, что будет долгие годы напоминать о даре или награде), с другой — нет полной свободы, как при получении денег. Сертификаты – унифицированная форма подарков для ленивых. Может быть, сейчас человеку вовсе не нужна косметика или спортивные товары, либо он вообще не любит этот бренд или розничную сеть. 3️⃣Торжественная обстановка. Не так важен в данном случае сам подарок, как обстановка его вручения. Подарок может быть вообще нематериальным. 🔹Опубликована «история успеха» в корпоративных СМИ при условии, что корпоративные каналы информирования работают и читаются. 🔹Представление топ-руководителю по результатам работы (обед, гала-ужин с руководителем, включение в топ-клуб). 🔹Включение в историю компании (доска почета, книга почета, корпоративный музей). 4️⃣Практичность. Использовать в качестве подарка то, что человеку действительно нужно. Для этого необходимо предварительно опросить сотрудников.  ☑️Что бы вы хотели, если бы у вас был бюджет в 5000 руб? ☑️Что бы вы хотели, если бы у вас был бюджет в 10000 руб? ☑️Что бы вы выбрали на сумму 15000 руб? Подобный индивидуальный подход требует больше ресурсов для HR, но может дать больше ценности. 5️⃣Творческий подход То есть нечто совсем даже не практичное, но доставляющее удовольствие, радость, необычное впечатление. Например, полет в аэродинамической трубе, запись вокала, мастер-класс по визажу, ужин в темноте, тайский массаж. Главное — знать, что может стать желанным подарком: кому-то экстрим в радость, а кому-то принесет один стресс, кто-то любит необычное, а кого-то это напрягает.  Поэтому если дарите директору прыжок с парашютом, то лучше убедитесь, что директору это понравится. 6️⃣От души. Что можно дарить тем, у кого все есть? Только то, что идет от сердца сотрудников. Мы как-то снимали клип на сочиненную песню для директора. А на 23 февраля делали онлайн-открытку.  Еще о🤔дин вариант подарка от души — приветственный подарок в ПЕРВЫЙ день работы. Это может быть даже коробка конфет, главное – показать, что «здесь тебе рады». ❓Можно ли сказать, что подарки сотрудникам и клиентам, а также призы-награды — важная часть HR-брендинга? Конечно! Главное – это то, что мы хотим выразить поздравлением и награждением. Нередко на Новый год и другие праздники люди дарят друг другу абы что, а потом этот предмет несколько раз передаривается (и хорошо, если не вернется к первому звену цепочки). Такой подарок абсолютно не ценен и сам по себе, и с точки зрения формирования взаимоотношений между людьми. Поэтому, если вы не уверены, что тайный Санта сработает на позитивный эффект, то лучше разыграть лотерею от компании. ❗Бездушные подарки говорят сотрудникам или клиентам: «Мы не думаем о вас, мы просто формально отбываем номер».  Как вы сами прекрасно понимаете, такое сообщение вряд ли повысит лояльность в коллективе или среди клиентов. Но при  внедрении каскадной нисходящей системы мотивации индивидуальный подход может быть в любой организации. Это значит, что  каждый руководитель вооружен принципами мотивирования команды на своем уровне. А вот за обучение и «вооружение» отвечает HR-служба. 🧐Какое же ключевое сообщение может вкладываться в подарок? 1. Подарок, выражающий ценности и идеалы компании. Например: выражением ценности "забота  о сотрудниках и клиентах" может стать плед, теплый шарф, чашка с вязаной накладкой. 2. Подарок с экологической направленностью. К экологичным подаркам можно отнести набор натуральной косметики в перерабатываемой упаковке с описанием безопасности состава. Или набор экотоваров для офиса и дома. 3. Подарок, несущий идею ЗОЖ — спорта и питания. 4. Подарок, несущий идею социальной ответственности. Например, в одной из компаний была объявлена акция по поздравлению детей-сирот. Дети писали письма со своими пожеланиями, а сотрудники выбирали письма и реализовывали пожелания детей. 5. Поддержка внутренних талантов среди сотрудников и их детей. Можно выставлять работы на аукционах, а средства направлять на благотворительность или поддержку проектов. Участники получают значок волонтеров или личные благодарности фондов и т. п 6. Полезные бизнес-подарки сотрудникам и партнерам. Например, планировщик на заказ, с целями компании на год, с корпоративными датами, сроками запуска новинок и пр. 7. Обыгрывание продуктов компании, особенно при запусках новинок. Например, для компаний строительного сектора - подарить городок из пряников или конфет.  8. Фильм про историю успеха сотрудников.  9.Грамота или фото призера с кубком победителя, на обложке Forbes и т. п. 10«Оскар» с именной гравировкой за достижения.  11. Суперблаго на какое-то время. Сотрудник, заслуживший награду, вместе с ней получает на определенное время какое-то значимое преимущество — парковочное место, свободный график работы, дополнительный день отпуска и т.п. Ваш HR -директор, помощник в вопросах управления персоналом.

GPT на службе у HR: избавление от рутины+экономия времени для эффективной работы

✨🤖 Одной из самых захватывающих разработок последних лет стала технология GPT (Generative Pre-trained Transformer), и она нашла свое применение в сфере управления персоналом. 💼 GPT – это нейронная сеть, обученная на огромных объемах текстовых данных, которая способна генерировать человекоподобные тексты. Что же это значит для HR-специалистов? 💡 Благодаря своей способности генерировать тексты, GPT позволяет сэкономить время и улучшить эффективность HR-процессов. 💪 Вот небольшой список дел, которые можно смело делегировать искусственному интеллекту, а своё время оставить на работу непосредственно с людьми)) 1️⃣Рекрутинг: составление вакансии, улучшение текста готовой вакансии, сокращение текста или адаптация его для размещения в социальных сетях, составление оффера для кандидата, разработка тестового задания, списка компетенций по должности и вопросов для оценки на интервью. 2️⃣Адаптация: подготовка приветственных писем, планов адаптаций, книги новичка, анкеты адаптации, руководство наставника и т.д. 3️⃣Развитие сотрудников: план развития, темы и структуры тренинга, шаблон оценки обучения, инструкции для руководителя по выявлению талантов и порядку действий. 4️⃣Сорсинг: подготовка Boolean, X-ray запросов на основании текста вакансии, писем кандидатам на основании текста вакансии, ответов на возражения, определение синонимов должности. 5️⃣Оценка: подготовка анкет для Performance Review, 360 градусов, списка вопросов для проведения 1-1, плана развития на основании результатов оценки. 6️⃣Компенсации и льготы: разработка системы премирования, плана по внедрению геймификации и его структуру. 7️⃣Корпкультура, внутренние коммуникации: формирование культуры и её элементов, составление вопросов для оценки ценностей кандидатов и сотрудников, подготовка писем и контент-плана для развития внутренней коммуникации внутри компании, идеи и сценарии тимбилдингов, корпоративов, подарков и конкурсов. 8️⃣ HR-бренд: создание EVP, составление портрета ЦА, составление контент-плана и постов для развития HR-бренда, создание сценариев рекламных компаний и пиара. 9️⃣HR-аналитика: подбор HR-метрик, аналитика показателей. 🔟Разработка шаблонов документов: инструкции, регламенты, политики. Остается лишь помнить о том, что GPT остается заблокированным на территории РФ и необходимо пользоваться VPN. О том, как пользоваться GPT и как там зарегистрироваться есть много информации в интернете, поэтому я об этом писать не буду. И ещё, на данный момент GPT не может заменить человека, но в умелых руках сможет оказать большую помощь в работе.😊 HR #GPT #искусственныйинтеллект #ИИ #управлениеперсоналом

Не ставь задачи, создавай смыслы.

Люди с гораздо большим энтузиазмом делают не то, что им сказали, а то, во что они верят. Сейчас очень важно говорить про смыслы И когда люди понимают смысл своих действий, они гораздо активнее включаются в реализацию поставленных целей и задач. Чтобы команда включалась — важны три вещи: Привлекательная картина будущего. Важно озвучивать команде, куда движется компания. Чётко формулировать цели, которых компания собирается достичь. Когда человек видит цель — он может соотнести её со своей и решить: «Мне по пути». Прозрачность процессов компании Открыто говорите, что получается в компании, а что нет, и что вы делаете с тем, чтобы прийти к поставленным целям. Чем меньше недомолвок — тем меньше человек додумывает, а значит у него больше доверия и вовлечённости в принятие решений. Регулярная обратная связь. Что работает, что нет? Что усиливаем, что корректируем? Чтобы люди могли калибровать свои действия и понимать, что стОит изменить, а что взять за алгоритм действий. Подписывайтесь. Здесь говорим о зрелом лидерстве, о командах, которые работают не потому что надо, а по тому что понимают смысл и добиваются выдающихся результатов — вместе.

Как без бюджета увеличить лиды на выставке в 2-3 раза. Кейс «Экспо-автостоп»

Разбор кейса применения элементарных гипнотических техник в коммуникациях на выставке ❓ Как установить зрительный контакт с тем, кто не хочет смотреть в глаза Привлечение посетителей к стенду компании на выставке обычно описывают так: Установите зрительный контакт, улыбнитесь, пригласите. На первый взгляд, алгоритм вполне логичен, и улучшить его невозможно. Да, но нет. В одном консалтинговом проекте по постановке работы стендистов я заметил, что первый этап этого немудреного «бизнес-процесса» на самом деле работает совсем не так, как казалось. Фраза «установите зрительный контакт» без инструкции, как конкретно это сделать, подразумевает, что это элементарно легкая задача. Мол, достаточно просто посмотреть в глаза, и контакт установлен. 🥸 Но, наблюдая за поведением посетителей, я увидел, что в реальности большинство из них совсем не хочет смотреть в глаза стендистам. До этого проекта я не обращал внимания на то, что среднестатистический посетитель бОльшую часть времени смотрит на дорожку перед собой, периодически бросает короткие взгляды на стенды справа и слева, и снова опускает взгляд на пол. В такой ситуации довольно трудно встретиться глазами. Если нет зрительного контакта, то и улыбаться бесполезно, то есть эмоциональный контакт тоже не установишь. 🤡А фраза приглашения без взгляда в глаза превращает стендиста в навязчивого зазывалу и чаще всего звучит впустую. Даже если встать посреди прохода и обращаться к каждому, все равно большинство «прохожих» старается миновать тебя как можно быстрее. Что делать? Нужен действительно работающий алгоритм установления зрительного контакта, основанный на анализе поведенческих факторов. 👋 Автостоп-техника: как «остановить» взгляд посетителя с помощью жестов Неожиданно, но в создании алгоритма помог подзабытый уже опыт поездок автостопом в молодости. Автостопщик привлекает внимание водителя поднятой рукой. Почему бы не попробовать этот жест на выставке? Экспериментируя, сначала я «захватывал» внимание посетителей, взяв в руку яркий буклет компании. Вот по проходу идет посетитель, периодически просматривая названия и содержимое стендов справа и слева, но большую часть времени его взгляд направлен под углом 20-30 градусов к полу. Когда до встречи остается несколько метров, опускаю руку с буклетом примерно в точку фокуса его взгляда и делаю пару мелких движений вправо-влево, пока взгляд не «зацепится» за это яркое пятно. Делаю плавный приглашающий жест в сторону стенда. Посетитель автоматически переводит взгляд за буклетом, рассматривает стенд, и удивлением смотрит на меня. На всё это уходит буквально пара секунд. Вот и состоялся визуальный контакт, причем инициатива в прямом смысле - в моих руках. 🙂Улыбаюсь и с интонацией приветствия представляю своего заказчика «Завод такой-то, Смоленск». Сразу углубляю инициативу «А вы какое направление представляете, можно узнать?» И - чудо! Первый же собеседник отвечает «дороги обслуживаем» (целевой клиент для моего Заказчика!), и мы отлично общаемся о возможном сотрудничестве. Первый контакт, второй, третий… А ведь работает алгоритм. Больше половины посетителей, ранее проходящих мимо, начали реагировать на эту игру и вступать в коммуникацию. Через какое-то время решил попробовать, можно ли обойтись без буклета и захватывать внимание пустой ладонью, как это делал в юности в автостопных путешествиях. Удивительно - на этот жест посетители реагируют точно так же. Фокусируются на моей ладони, потом рассматривают стенд и переводят взгляд на меня. Начинаем разговаривать. 🤟 Алгоритм найден и протестирован. ☑️ Оптимизация времени коммуникации: от 30 минут к 6-7 минутам Обучаю стендистов этой технике, а еще - быстрой квалификации лидов, отстройке от конкурентов, выявлению потребностей и назначению созвона после выставки, добиваюсь того, чтобы на каждый диалог уходило не 20-30, а 6-7 минут, расставляю сотрудников по периметру стенда, и... 🤘 Результаты кейса «Экспо-автостоп»: увеличение лидов в 2-3 раза Результат трех дней выставки. Вместо привычных 30-40-50 контактов, ранее получаемых компанией старым «интуитивным» способом, по новой методике мы получили около 120 квалифицированных лидов. Квалифицированных - означает, что это контакты реальных потенциальных клиентов, заинтересованных в сотрудничестве, а не праздных зевак или конкурентов с соседнего стенда. Выставка - дорогое удовольствие, и получить в 2-3 раза больше лидов, чем обычно, для компании очень важный итог. Конечно, описанный способ захвата внимания - не единственная причина таких результатов, а только первый шаг коммуникации. После установления контакта нужно заинтересовать целевого посетителя и отсеять нецелевого, отстроиться от конкурентов, выяснить потребности, назначить встречу или созвон. Но без захвата внимания и инициативы решить другие задачи трудно или совсем невозможно. 🤔 В финале выставки руководитель отдела маркетинга задумчиво произнесла: Я и не думала, что людьми так легко управлять. Удивительно, но посетители, будто под гипнозом, переводят взгляд, куда я хочу, и вступают в контакт, когда я этого хочу. 👆Модель AIDA в продажах на выставке: от внимания к действию На этой, немного циничной, но все же оптимистичной, ноте, хочется сказать спасибо за идею американскому рекламисту начала XX века Элиасу Льюису, описавшему этапы принятия решения о покупке. Его модель потребительского поведения AIDA состоит из этапов «Внимание → Интерес → Желание → Действие». Именно он впервые подчеркнул важность управления вниманием клиента, что и заставило меня в этом проекте сконцентрироваться на установлении зрительного контакта. ❓Читатель, а как вы могли бы использовать модель AIDA в коммуникациях, продажах и переговорах? (С) Алексей Урванцев. P.S. В видео - запись реального взаимодействия с посетителями той самой выставки. P.P.S. Вторая благодарность - российскому консультанту Виталию Ильинскому, разработчику методики переговоров на выставке, благодаря которой стало возможным качественно квалифицировать клиента, отстроиться от конкурентов, выяснить потребности и назначить контакт всего за 6-7 минут. P.P.P.S. Если ваша компания тоже участвует в выставках, можно и вам помочь повысить количество лидов в 2-3 раза. Как? Отправьте вопрос в личные сообщения или комментарии. подъемпродаж #техникипродаж #работасвозражениями #речевойакселератор #алексейурванцев #бизнестренер #переговоры #продажинавыставке #коммуникации