Найден 61 product marketing manager

Хочу нос, как у Беллы Хадид. Без швов, без отёков. И желательно — на выходные

Если вы пластический хирург — вы слышали это. Слышали и не раз. Люди приходят с референсами, фотошопом и верой в сказки из Нельзяgram. Они искренне думают, что идеальные черты лица можно «приклеить» — как фильтр. И что цена вопроса — просто «записаться на приём». ⠀ Но правда в том, что они не к вам приходят. Они приходят к образу. К мечте. К фантазии. А вы — единственный человек в этой цепочке, кто может сказать: — «Слушайте, а вы знаете, сколько Белла за это заплатила? Здоровьем, деньгами, реабилитацией?» И как только вы говорите это вслух — начинается. ⠀ 🌀 «А мне подруга делала — и у неё не было отёков». 🌀 «Я в TikTok видела — всё быстро и безболезненно». 🌀 «Ну что вы, я же совсем чуть-чуть…» ⠀ А вы сидите и понимаете: объяснять — надо. Но объяснять — тяжело. Особенно в потоке. ⠀ 🤹‍♂️ Потому что хирург сегодня — это не только про скальпель. Вы: — психолог, — санитар ожиданий, — преподаватель реальности, — и иногда — даже антикризисный PR-менеджер для чужих провалов. ⠀ И если не говорить правду, не проговаривать путь, не просвещать — пациент уходит. Не к лучшему. К удобному. К тому, кто скажет: «Всё будет легко». А через полгода он возвращается. С испорченным лицом. С болью. С просьбой: — «Доктор, исправьте…» ⠀ Вот в этот момент — особенно остро понимаешь: доверие начинается не в операционной. А в словах. В честных сторис, в понятных постах, в видео, где вы спокойно и чётко рассказываете: — «Да, будут отёки. Да, это не волшебная палочка. Да, реабилитация — это не миф.» ⠀ 🔥 Пациенты боятся правды. Но ещё больше — разочарования. И если вы даёте им прозрачные ожидания — вы выигрываете не просто клиента. Вы формируете зрелый рынок. Где к хирургу идут не за чудом. А за компетенцией. ⠀ 📌 Что помогает: — Видео о том, как выглядит человек в первый день после операции — Комментарии, где вы не уговариваете, а объясняете — Кейсы с реальным восстановлением — Голос врача — не «продающего», а предупреждающего ⠀ Вы не про магию. Вы про медицину. И чем больше это видно — тем меньше будет фантазий. И тем больше — благодарных, осознанных пациентов. пластическаяхирургия #пластическийхирург #маммопластика #медицинскиймаркетинг #хирургия

Приемы в развитии бренда, которым можно поучиться у Тейлор Свифт

Я не фанат творчества Тейлор Свифт, но что точно вызывает у меня восхищение в её работе, так это невероятно сильный бренд и бомбический маркетинг. Это человек, которому удалось взрастить огромную армию преданных фанатов, поддерживающих её творчество (и бизнес) уже много лет! И на мой взгляд, у неё можно взять немало полезных приемов для развития своего бренда как экспертам, так и компаниям. Конечно, если детально изучать её "работу", то ключевых моментов будет гораздо больше того, что я здесь перечислю. Тем не менее, предлагаю остановиться на некоторых самых, на мой взгляд, интересных: 📌 Правильно подобранная ниша В самом начале карьеры Тейлор Свифт выбрала нишу кантри-музыки, которая была недозаполнена для молодой аудитории. На тот момент кантри-музыка ассоциировалась с традиционными образами, в основном с белыми мужчинами среднего возраста с усами, гитарой и ковбойскими ботинками. В этой нише не было молодых женщин, которые бы привлекали внимание подростков. Поэтому образ Тейлор был свежим и интересным для слушателей. Что особенно интересно – она не просто заняла пустующую нишу, а создала в ней что-то совершенно новое. Тейлор принесла в жанр уникальную перспективу, сочетая классическое кантри с более современными звучаниями. Это позволило привлечь не только поклонников традиционного кантри, но и людей, вообще далёких от этого жанра. Она быстро завоевала огромную поклонническую базу среди подростков и молодых женщин, создавая образ "девочки по соседству". 📌 Правильно подобранные образы Тейлор Свифт не просто меняла образы — она делала это с точным расчётом, чтобы оставаться актуальной для своей аудитории. Её трансформация от "девочки по соседству" к "независимой женщине" полностью совпадает с жизненными этапами её фанатов. Исследования показывают, что 84% поклонников чувствуют, что Тейлор "понимает их", а 76% заявили, что её песни отражают их собственный жизненный опыт. На каждом этапе она адаптировала свой стиль: от ковбойских сапог и платьев на ранних концертах до роскошных сценических нарядов и минималистичных образов в повседневной жизни. Например, эра "1989" сопровождалась яркими, динамичными нарядами и захватила аудиторию миллениалов, выросших на поп-музыке. Продажи её тура в этот период достигли рекордных $250 миллионов, а 62% зрителей концертов отметили, что пошли из-за "атмосферы и уникального стиля Тейлор". 📌 Использование ассоциаций Тейлор мастерски использует визуальные символы для усиления бренда. Главный из них – красный цвет, который стал её фирменным знаком после выхода альбома "Red" (более 7,5 миллионов проданных копий). Красная помада, элементы костюмов, оформление шоу – всё это создаёт узнаваемый образ, который фанаты моментально ассоциируют с ней. Исследования показали, что 92% фанатов мгновенно узнают бренд Тейлор по красному цвету и шрифту даже без её имени. Второй мощный символ – кошки. Тейлор превратила свою любовь к питомцам в часть бренда, что особенно резонирует с её целевой аудиторией (70% – женщины 18-34 лет, среди которых 65% имеют домашних животных). Её кошки появляются не только в социальных сетях (в среднем такие посты набирают на 47% больше вовлечённости), но и в мерчандайзе – линейка товаров с кошачьей тематикой принесла более $55 миллионов дополнительной прибыли. В клипе "Look What You Made Me Do" кошачьи образы помогли видео набрать рекордные 43,2 миллиона просмотров за первые 24 часа. Такой последовательный подход к визуальным символам помог Тейлор создать один из самых узнаваемых персональных брендов в музыкальной индустрии, с показателем узнаваемости 98% среди целевой аудитории. 📌 Управление личной жизнью Тейлор Свифт превращает свою личную жизнь в инструмент для укрепления бренда, тщательно контролируя, что именно становится достоянием публики. Её открытость в песнях о бывших отношениях сделала их объектом обсуждения в СМИ и соцсетях. Например, после выхода песни "All Too Well" (10 Minute Version) поклонники в течение недели создали более 500 тысяч постов с упоминанием Джейка Джилленхола, что увеличило вовлечённость её аудитории на 73%. Такая стратегия позволяет фанатам чувствовать эмоциональную связь с Тейлор. 89% опрошенных поклонников заявили, что её откровенность делает её "настоящей" и "близкой". В то же время Свифт умеет сохранять баланс, защищая самые личные моменты. Её роман с Джо Алвином держался в тайне в течение шести лет, что только усилило интерес: после их расставания запросы "Тейлор Свифт личная жизнь" выросли на 41% за сутки. 📌 Фанаты и парасоциальные отношения Тейлор активно развивает парасоциальные отношения с фанатами, помогая им чувствовать себя частью её жизни, даже несмотря на то, что эти отношения односторонние. Она активно использует социальные сети для общения, публикуя личные моменты и фотографии, что создаёт иллюзию тесного общения и способствует формированию лояльной и преданной аудитории. Тейлор также позиционирует себя как "друга" для своих поклонников, что укрепляет их связь с ней. Она активно участвует в личных встречах с фанатами, приглашая их на частные мероприятия, такие как закрытые вечеринки. Это "дружелюбное" отношение помогает создать сильные эмоциональные связи, превращая фанатов в преданных сторонников её бренда. Кроме того, Тейлор активно использует персонализированные подарки, такие как письма и уникальные сувениры. Так, видео, где Тейлор отправляет подарки своим поклонникам, набрали свыше 25 миллионов просмотров в YouTube, а упоминания о её "подарках" в социальных сетях выросли на 54% в течение месяца после таких акций. Особое внимание Тейлор уделяет уникальным мероприятиям для фанатов. Её "Секретные сеансы", где она приглашает избранных поклонников на частные прослушивания альбомов, стали культовыми. 95% участников таких мероприятий заявили, что это был "лучший день в их жизни". Эти сеансы также увеличивают спрос на новые альбомы — за неделю после одного из таких событий продажи "Reputation" выросли на 37%. Тейлор Свифт — это феномен, который активно изучается многими маркетологами и бренд менеджерами. Её история показывает, что нужно выстраивать глубокую связь с людьми, делать их частью своего мира и создавать уникальный опыт, который они будут ценить. Полагаю, что секрет её успеха в том, что она сделала развитие фан-базы ядром своей стратегии, сочетая эмоциональную близость с интеллектуальным подходом к маркетингу. Каждая деталь — от красной помады до "Секретных сеансов" — работает на укрепление этой связи. Именно благодаря этому её бренд не только невероятно узнаваем, но и остаётся эмоционально значимым для миллионов людей. А что думаете вы про успех Тейлор? Какие ещё приёмы, на ваш взгляд, она использует для построения бренда? маркетинг #реклама #смм #pr #брендинг #бренд #продажи #продвижение #инфлюенсеры #стратегия #развитие #эксперт #сми #блог #блогинг #клиенты

Как войти в рабочий ритм после праздников?

Майские подходят к концу. А значит, пришло время подумать о том, как войти в рабочий ритм без стресса для организма. Вот три способа — ловите. Запишите задачи. Перед тем, как выйдете на работу, подумайте, какие задачи вам предстоит выполнить. Запишите их в блокнот или заметки на телефоне. Лучше начинать с легких — из серии «написать письмо клиенту». Так вы дадите сигнал своему мозгу, что пора включаться в рабочий ритм. Делайте перерывы. После длительных выходных работать весь день без отдыха опасно для нервной системы. Обязательно устривайте себе небольшие передышки — хотя бы раз в час по 5-7 минут. Например, просто смотрите в окно. Такой подход позволит вам перезагрузиться. Ограничьте соцсети. В них с большей долей вероятности вы увидите публкации друзей, коллег и знакомых, которые выкладывают фото с завершающегося отдыха. Подобный контент способен вызвать внутреннее недовольство: ведь вам завтра на работу. Cтавьте реакции, если пост был полезен, а в коментариях пишите, какой из способов понравился больше всего? Может, у вас есть свой? Делитесь.

Где в Москве поесть паназиатскую кухню?

Индокитай - Депо (Лесная 20с3) гдевмоскве #гдепоестьвмоскве #ресторанымосквы #москва

Привет! Это пост - знакомство

Меня зовут Катя. Я продуктовый маркетолог в IT. Сейчас работаю в компании Selvery. Мы создаем конструктор смарт-презентаций. Если коротко: наши презентации автоматически сегментируются под профиль клиента, а после того, как он откроет презентацию - вы получите уведомление и детальную статистику: сколько минут и на каком слайде провел клиент, какие кнопки и ссылки нажимал в презентации. Кроме этого презентацию можно сделать интерактивной: добавить кнопки, нелинейные переходы и встроенные калькуляторы. Делаем так, чтобы презентации были эффективным инструментом взаимодействия с клиентом, а не просто красивой картинкой📈 А в свободное время люблю путешествовать, заниматься творчеством и пробовать новые занятия. Сейчас увлекаюсь танцами, вокалом и фигурным катанием⛸️ Буду рада новым знакомствам! Расскажите о себе, чем занимаетесь и увлекаетесь - может быть в комментариях найдем полезные связи👇

Вкусвилл купил кафе АндерCон

ВкусВилл выкупил бренд и основные активы сети семейных кафе АндерСон оценочной стоимостью в 600–800 млн рублей. Бренд АндерСон работает уже 14 лет и объединяет 40 семейных кафе, которые работают по франшизе. «С сегодняшнего дня "АндерСон" является частью экосистемы компании "ВкусВилл", которая стала 100% владельцем бренда и базовых активов», - сообщила в у себя в Телеграм основатель сети кафе Анастасия Татулова. Сделка поможет укрепить позиции ВкусВилла на рынке общепита.

Делегирование — как освободить время и масштабировать бизнес без страха

Привет, друзья! Я Майя Попова, и сегодня хочу поговорить про делегирование — искусство, которое помогает бизнесу расти, а вам — не выгорать. Это не просто «сбросить задачи», а способ сосредоточиться на главном, доверив рутину профессионалам. Почему делегирование так важно? Как передать дела без потери контроля? И как преодолеть страхи, которые нас тормозят? Давайте разберём со всех сторон. Главная идея: делегирование — это про доверие, которое ведёт к свободе и росту. Погнали! 🚀 Почему делегирование — это суперсила бизнеса? Делегирование — как дыхание для предпринимателя. Без него вы тонете в рутине: от соцсетей до ответов клиентам. Исследование Harvard Business Review (2023) показывает, что предприниматели, которые делегируют, увеличивают доход на 20–30%, потому что фокусируются на стратегии. Лично я прошла через это. В начале карьеры я делала всё сама: посты, дизайн, аналитику. Итог? Выгорание и ноль роста. Когда я начала передавать задачи (например, дизайн постов фрилансеру), освободила 10 часов в неделю и увеличила доход на 40%, потому что сосредоточилась на консультациях. А вы пробовали делегировать? Или всё ещё тянете всё на себе? Плюсы делегирования: что оно даёт Свобода для больших целей Передавая рутину, вы освобождаете время для стратегии. Мой клиент, владелец кофейни, передал закупки и учёт помощнику — и запустил вторую точку, увеличив выручку на 30%. Рост команды Делегирование помогает сотрудникам развиваться. Я передала копирайтинг стажёру, и через полгода она стала моим главным помощником по контенту. Это не только облегчило мне жизнь, но и создало лояльного партнёра. Масштабирование бизнеса Один человек не может всё. Делегирование позволяет брать больше проектов. Исследование McKinsey (2024) подтверждает: компании, где лидеры делегируют, растут на 15% быстрее. Меньше стресса Постоянный контроль выматывает. Когда я научилась доверять команде, мой рабочий день сократился с 12 до 8 часов, а нервы стали крепче. Страхи делегирования: что нас останавливает Делегирование пугает, потому что связано с доверием и потерей контроля. Вот главные страхи, которые я вижу у себя и клиентов, и как их преодолеть:«Никто не сделает лучше меня» Кажется, что только вы сделаете задачу идеально. Я боялась передать соцсети, думая: «Никто не напишет так, как я». Решение: Начните с простых задач. Я много времени тратила на редактирование своих публикации после первоначального варианта. Но сейчас я делегировала это нейросетям и мои публикации в разы быстрее публикуются, сохраняя аутентичность и качество исполнения. «А если ошибутся?» Страх ошибок парализует. Мой дизайнер однажды перепутал цвета в фирменном стиле — я запаниковала. Решение: Внедрите систему проверки. У меня несколько точек контроля: все макеты идут на согласование. Это минимизирует риски. «Я потеряю контроль» Кажется, что без вас всё рухнет. Я боялась, что проекты встанут без моего надзора. Решение: Пропишите процессы. «Это дорого» Найм фрилансеров или сотрудников кажется затратным. Я думала, что не потяну бюджет. Решение: Считайте за Roi. Фрилансер за 10 тысяч в месяц освободил мне время, которое принесло в разы больше дохода. Делегирование — это инвестиция. Минусы делегирования и как их обойти Время на обучение На старте нужно объяснять и контролировать. Это может отнимать часы. Решение: Создайте базу знаний. Я записываю инструкции в Mindomo или снимаю короткие видео. Это экономит время. Риск несоответствия Иногда сотрудник делает не так, как вы хотели. Мой копирайтер однажды написал слишком формальный пост. Решение: Давайте обратную связь. Я провела созвон, объяснила tone of voice, и теперь тексты идеальны. Зависимость от команды Если передать слишком много, бизнес может стать уязвимым. Решение: Контролируйте ключевые задачи. Я, например, сама веду переговоры с клиентам, разработка у всех ключевых задач, а узкопрофильные задач делегированы команде. Кейс: Nike — делегирование, которое построило империю Nike — пример, как делегирование создаёт бренд мирового уровня. Их кампания «Just Do It» (1988) стала легендой не потому, что основатель Фил Найт сам всё делал, а потому что он доверил задачи профессионалам: Креатив: Nike наняли агентство Wieden+Kennedy для создания слогана. Найт дал ТЗ: «Нам нужен посыл, который вдохновляет». Итог? «Just Do It» — культовый слоган. Маркетинг: Соцсети и кампании отдали команде маркетологов, которые знают, как говорить с разными аудиториями — от спортсменов до модников. Процессы: Nike создали чёткие процессы для дизайна, производства и дистрибуции. Это позволило масштабироваться без потери качества. Результат: Продажи выросли с $800 млн в 1988 году до $9,2 млрд к 1998-му. Сегодня бренд оценивается в $50 млрд (Interbrand, 2024) Урок от Nike: Делегируйте, но задавайте рамки. Я помогла клиенту, владельцу интернет-магазина, передать логистику и контент фрилансерам. Он сосредоточился на поставщиках, и выручка выросла на 15% за 4 месяца. Как начать делегировать? Простой план Определите задачи Составьте список. Всё, что не требует вашего уникального участия (дизайн, аналитика, ответы на письма), можно делегировать. Я начала с оформления постов. Найдите людей Ищите тех, кто разделяет ваши ценности. Пропишите процессы Чёткие инструкции — ваш лучший друг. Контролируйте мягко Проверяйте результат, но не душите. Хвалите и корректируйте Обратная связь мотивирует. Я начинаю с позитива. Делегирование — это не про слабость, а про силу. Оно освобождает время, помогает масштабироваться и снижает стресс. Преодолейте страхи, создайте процессы и доверьтесь команде — и ваш бизнес взлетит 👉 Вопрос к вам: Какие задачи вы боитесь делегировать? Или уже передали дела и почувствовали разницу? Делитесь в комментариях, давайте разберём! Делегирование #Маркетинг #ЛичныйБренд #майяпопова

Как правильная упаковка продает ваш продукт за 7 секунд

Когда мои знакомые слышат слово "упаковка", они чаще всего думают о коробке, банке, ярлыке, цветах и шрифтах 😁 Но в маркетинге упаковка — это гораздо шире. Это всё, с чем человек сталкивается до того, как примет решение купить: визуальный образ, сообщение, ценность, эмоция. Это первый контакт с брендом. И порой, он часто — решающий. Предлагаю рассмотреть понятие "упаковка" с маркетинговой точки зрения — и как подойти к ней осознанно, даже если вы запускаете всего один продукт (как сейчас это делаю я). 📌 Упаковка - это коммуникация, а не только дизайн Хорошая упаковка должна отвечать на ключевые вопросы пользователя за 1–2 секунды: Что это? Для кого это? Зачем мне это? Продукт может быть отличным, но если упаковка не передаёт его ценность — он останется на полке. Сюрприз-сюрприз: люди не читают состав и не ищут детали. Они считывают общий образ, эмоцию, обещание, когда впервые видят продукт. 📌 4 ключевых элемента маркетинговой упаковки, которые нельзя игнорировать 🔹Визуальный образ: цвет, форма, шрифт, логотип, иконки. Они должны соответствовать целевой аудитории, транслировать нужное настроение (уход, надёжность, забота, свобода и т.д.) и быть понятными с первого взгляда. 🔹Нейминг и основное сообщение: название продукта и фраза, которую выносите на упаковку, в соцсетях, в рекламу. Не перегружайте информацией — главное, чтобы было ясно: чем полезен продукт и кому он подойдёт. 🔹Обещание бренда: простыми словами, это "зачем" вы делаете продукт. Не ради продажи, а ради пользы. Даже если пока у вас один продукт, подумайте — какую роль он играет в жизни покупателя? 🔹Ощущение продукта: упаковка должна вызывать желание взять продукт в руки. Особенно важно для маркетплейсов и визуальных площадок. Упаковка — это мини-сценарий: "Хочу попробовать". 📌 "Хороший продукт" без грамотной упаковки — деньги на ветер Вы можете вложиться в формулу, провести опросы, протестировать текстуру. Но если упаковка не вызывает доверия или не совпадает с ожиданиями аудитории — продукт будет сложно продать. Например, если вы запускаете увлажняющий крем без УТП (у него стандартный состав и нет уникальных "фишек"), то упаковка — ваш главный козырь. Через неё вы транслируете: для кого он, в какой момент его применяют, с какими ощущениями остаются. Один и тот же увлажняющий крем в простой белой упаковке с мятными акцентами будет восприниматься как освежающий и легкий. А тот же крем в темно-синей упаковке с золотыми элементами — как премиальный ночной уход. Из личного опыта: Во время глубинных интервью я часто слышала интересные признания. Респонденты рассказывали, как случайно покупали уходовую косметику брендов, которые изначально ассоциировались у них с бытовой химией. К их удивлению, недорогие продукты отлично работали. Но те же респонденты честно говорили: “Если бы я целенаправленно искала крем для тела, я бы даже не посмотрел в сторону этих брендов”. Знаете почему? Потому что упаковка сразу вызывала ассоциации с чистящими средствами, а не с заботой о коже. 📌 Как проверить работает ли ваша упаковка на продажи 〽️ Покажите дизайн 5–10 людям из своей ЦА и спросите: "Что вы понимаете, глядя на упаковку?" Совпадает ли их понимание с вашим замыслом? 〽️ Поставьте рядом с конкурентами и спросите: чей продукт хочется взять в руки первым? Почему? 〽️ Попробуйте описать продукт в одной фразе. Если не получается — значит, и упаковка “молчит”. 〽️ Тест "3 секунды": покажите упаковку на 3 секунды и спросите, что запомнилось? Если ключевое сообщение не считалось — пересмотрите иерархию элементов. 📌 Практический чек-лист для создания "говорящей" упаковки: ✓ Определите 3 главных прилагательных, которые должны ассоциироваться с вашим продуктом ✓ Сформулируйте одно главное преимущество (не больше 7 слов) ✓ Убедитесь, что визуал считывается даже в миниатюре (критично для маркетплейсов!) ✓ Проверьте, что упаковка выделяется среди конкурентных предложений ✓ Убедитесь, что обещание бренда совпадает с реальным опытом использования 🔥Как краткий вывод: упаковка — это стратегический актив, а не затраты на дизайн. Это один из сильнейших маркетинговых инструментов, особенно в условиях ограниченного бюджета, когда бренд ещё неизвестен. Всегда можно сделать обновление упаковки или ее доработать. НО на начальном этапе, лучше всего, чтобы упаковка "говорила" с клиентом. Сделайте так, чтобы человек понял продукт и почувствовал "это для меня" — и у вас уже будет сильное конкурентное преимущество 🙂 А что вас цепляет в продукте и побуждает к покупке? маркетинг #реклама #упаковка #упаковкапродукта #продажи #продвижение #маркетплейс #ecommerce #психология #бизнес #деньги #бренд #брендинг #запускпродукта #блог #блогинг

Реклама Сбер Маркет

Тут у нас теперь Сбер решил обрушить свои сервисы и заспамить телегу.

Почему маржа – это не лучший показатель эффективности бизнеса на маркетплейсах

Помимо того, чтобы товар продавался, перед продавцом маркетплейса стоит еще задача определить, насколько выгодно он продается. Конечно, маржинальность – важный показатель, но он не дает корректного ответа на вопрос: а сколько % вы заработали с вложенных рублей Зачем это вообще знать? На защите диплома по экономике меня спросили: «а какая рентабельность для бизнеса считается минимальной?». И я встрял. Тогда я не знал, что ответить, а надо было сказать: «такой, чтобы вложить деньги в бизнес было выгоднее, чем положить их под процент в банк» Действительно, зачем вам повышенный риск в виде вложений в бизнес, когда можно вложить то же самое и получить в банке процент выше? Хотя в текущей ситуации из денег сделать что-то материальное и приносящие прибыль, наверное, разумнее, чем просто их положить в банк. Даже под большой процент. Но это другой разговор. Представим, у вас есть деньги и вы их хотите вложить в свой бизнес. Что сделать в первую очередь? Найти ставку на банковский вклад. В среднем это 8% сейчас. Следовательно, бизнес нам должен приносить больше 8% на наши вложенные деньги. Важно! Ваша работа, как специалиста, должна быть включена в себестоимость. Вы должны получать зарплату, эта зарплата должна быть адекватна рынку, как будто вы устроились работать в другую компанию. И уже сверху у вас должен быть ROI выше 8%. Что такое ROI? ROI – это то, сколько рублей чистой прибыли вы получили на вложенный 1 рубль в бизнес. Необязательно это будут деньги, это может быть какое-то имущество, но оно все-равно должно быть отражено в денежном эквиваленте. Для примера представим девушку Аню. Она продает украшения ручной работы. Сами их делает и сами же продает через ювелирграм, сотрудников нет, никакие налоги, амортизацию и % по кредитам не платит (для простоты примера). Как посчитать ее ROI? Выручка: 200 000 рублей Себестоимость украшений, которые вы купили на свои деньги: 100 000 рублей ЗП Ани, как специалиста: 50 000 рублей Посчитаем чистую прибыль: 200 000 - 100 000 - 50 000 = 50 000 рублей Посчитаем ROI= 50 000 / 100 000 = 0,5 ₽. Получается, что с каждого вложенного рубля она получает по 50 копеек сверху. Если в процентах, то это 50% годовых, что хороший показатель. Почему ROI лучше, чем рентабельность по чистой прибыли для продавцов на маркетплейсах? Возьмем тот же пример. Аня все еще продает украшения ручной работы, но ювелирграм заблокировали. И вот она решила выйти на маркетплейсы, где, о чудо, не надо платить налоги с выручки. Что она сделает в первую очередь? Повысит стоимость украшений на такую сумму, чтобы покрыть затраты на услуги маркетплейса. В таком случае, расчет будет примерно такой: Выручка: 250 000 рублей Себестоимость украшений: 100 000 рублей Услуги маркетплейса: 50 000 рублей Ваша ЗП: 50 000 рублей Чистая прибыль: 50 000 рублей ROI такой же – 50%. Вроде бы ничего не изменилось. Но вот если вы решите посчитать рентабельность по чистой прибыли, то получите цифру хуже, чем в первом расчете. Рентабельность по чистой прибыли считается так: чистая прибыль / выручка. И так как выручка выросла, а прибыль такая же, то может показаться, что дела-то в бизнесе стали хуже. Потому что вроде бы платить денег клиенты больше, а прибыль не изменилась. Но тут вступает в дело важный нюанс: Аня не платит маркетплейсу ничего из своего кармана. Она закладывает всё в себестоимость и, что важно, маркетплейс берет с нее деньги только после продажи. То-есть ей из своего кармана или кармана инвесторов их вкладывать не надо. По факту, ничего не изменилось, только клиенты стали платить больше за удобство площадки и доставки – все. И это отсутствие изменений подтверждает ROI, а вот если ориентироваться на рентабельность по прибыли, то цену захочется приподнять, ведь Аня стала меньше зарабатывать! Поэтому, если вы торгуете на маркетплейсах, то показатель ROI больше отражает реальное положение дел в бизнесе, чем рентабельность по прибыли или маржинальность. Представляйте себе, что вы просто продаете товар маркетплейсу, а он его перепродает дороже. Только не забывайте, что в нашем мире еще с выручки берут налоги, и брать их будут с выручки до вычета услуг маркетплейса :) Правда, если у вас есть другие каналы продаж, кроме маркетплейсов, то конечно нужно обязательно учитывать расходы на маркетплейс в общем разрезе бизнеса. И в таком случае рентабельность по прибыли выйдет на первый план, потому что может резоннее развивать свой интернет-магазин или офлайн-продажи, чем тратить деньги на маркетплейс. Как видите, не всегда маржа и рентабельность по прибыли являются лучшим показателем эффективности бизнеса. Надеюсь, не утомил)